Propuesta de elaboración de documentos técnicos para el mejoramiento del proceso Gestión de Comunicaciones bajo el estándar ISO 9001, articulado al Sistema Integrado de Gestión de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña

Abstract

La pasantía fue realizada en la Unidad de Televisión de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña y tuvo una duración de cuatro meses, tiempo durante el cual se realizó una propuesta de elaboración de la documentación técnica del proceso Gestión de Comunicaciones y las áreas que lo conforman: Unidad de Televisión, Unidad de Prensa y Comunicaciones, Emisora UFM Estéreo, Unidad de Diseño Gráfico y Unidad de Desarrollo Web.