Diseño e implementación de una estrategia comunicativa para el fortalecimiento de la imagen corporativa de la Empresa de Servicios Públicos de Ocaña Espo S.A E.S.P.

Abstract

Se partió de un análisis detenido con el personal administrativo de la Espo, buscando la iniciativa adecuada para lograr una comunicación más directa empresa – usuario, generando conciencia de responsabilidad empresarial mediante acciones que favorecieran a la comunidad y al medio ambiente, para de esta forma apostarle al mejoramiento de su imagen corporativa, abarcando aspectos que la fortaleciesen y así mismo implementando estrategias que posicionaran a la empresa a nivel regional.