Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas: Envíos recientes
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Responsabilidad Social en la Empresa Comunitaria de Acueducto de Rio de Oro Administración Pública Cooperativa (EMCAR A.P.C.), con base en la estrategia competitiva de HZX
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2023-08-15)La estrategia basada en la competitiva de HZX, es un modelo que busca mejorar aspectos fundamentales en la organización como es lo administrativo, económico y social; en cada uno de ellos se ubica como un referente por la forma en que ha sido utilizado. De igual forma, la estrategia se considera como aspecto muy importante en las decisiones que deben tomar las personas que tienen a cargo la gestión organizativa. -
Estructura administrativa para la empresa Champán S.A.S, ubicada en Curumaní, Cesar
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2023-08-15)La estructura administrativa en las empresas es muy importante, para la comprensión clara de los procesos que se deben tener en cuenta para el logro de los objetivos o metas propuestas al inicio de las actividades, es por esto que para lograr una adecuada implementación de las herramientas organizacionales como componentes necesarios el buen desarrollo direccional, se deben tener en cuenta estrategias claras en las que participe todo el recurso. -
Apoyo al área de atención al cliente y manejo de las redes sociales al negocio FULL CARSERVICE HMV
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2023-08-15)El trabajo muestra el apoyo al Área de Atención al Cliente para dar a conocer sus servicios por medio de las redes sociales para posicionar los servicios de lavado en general, cambio de aceite, grafitada, limpieza de cojines, empastada, etc. Así mismo, se crea una imagen de calidad, eficiencia y eficacia en la prestación del servicio. Finalmente, se realizó un diagnóstico situacional y posteriormente se establecieron estrategias y tácticas de mejoramiento. -
Investigación de mercados para conocer la aceptación del producto The Natural Drink en Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2022-12-19)Ocaña, un municipio con características especiales, entre ellas se encuentra el consumo del maíz, observar eso, permite entender que el maíz ya es aceptado, así que nace la idea de crear a The Natural Drink, una bebida a base de maíz, lo cual la convierte en algo muy saludable y natural ya que sus vitaminas y minerales aportan a la salud, endulzado con stevia, siendo 100% vegano, nutritivo y refrescante. -
Nivel de satisfacción del servicio al cliente en el restaurante “El Sazón de Sady”
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2023-03-03)El propósito primordial de la compañía es conservar sus consumidores recientes y aumentar la clientela significativamente por medio de tácticas enfocadas a la atención, perfeccionando especialmente el servicio al comprador; por medio de técnicas administrativas, se hace encuesta a consumidores que habitualmente visiten el lugar, a fin de detectar y determinar el o los probables inconvenientes que tienen la posibilidad de perjudicar la fidelidad. -
Investigación de mercados para conocer el grado de aceptación de la empresa productora y comercializadora de bolsas reutilizables y biodegradables “Eco- Bags” en el Municipio de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2023-03-27)El presente documento, detalla los resultados obtenidos mediante la ejecución de una investigación de mercados, el nivel de aceptación que tuvo la muestra seleccionada para la creación de una empresa dedicada a la producción y comercialización de bolsas reutilizables y biodegradables. El tipo de investigación que se adoptó fue la descriptiva con un diseño de campo de tipo transeccional. Finalmente, se realizó una encuesta como técnica de recolección de datos. -
Apoyo logístico al Condominio Campestre Torres del Cable
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2022-08-11)Durante las pasantías en el condominio campestre Torres del cable, se realizaron diversas tareas administrativas y contables. De esta forma, el estudiante adquirió una amplia experiencia en el ámbito de la administración y contabilidad. Debido a su jornada de trabajo, se desarrollaron habilidades para la planeación y gestión de proyectos, así como para la toma de decisiones. Se asumió un papel clave en la innovación y mejora de los procesos. -
Apoyo en el área administrativa del Condominio Campestre LAS ACACIAS
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2022-10-26)Durante las pasantías en el Condominio Campestre LAS ACACIAS, se realizaron diversas tareas administrativas y contables. Gracias a esto el estudiante adquirió habilidades prácticas en su desempeño laboral, fortaleciendo los conocimientos teóricos adquiridos en los seis (6) semestres de estudio en la Tecnología en Gestión Comercial y Financiera siendo esto de su suma importancia para su proyecto de vida. -
Documentación del sistema de gestión de calidad en el Hospital Jorge Isaac Rincón Torres de la Jagua de Ibirico, basado en los lineamientos de las normas NTC ISO 9001:2015
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2017-08-02)El hospital Jorge Isaac Rincón Torres de la Jagua de Ibírico, se ofrecen servicios de salud a la comunidad, por lo que se evidencia la necesidad de certificarse en calidad, y para tal fin se plantean los requisitos mínimos exigidos por Icontec en la certificación, por lo que se propone un manual de calidad de la organización, siendo un documento donde se especifican la misión y visión de una empresa. -
Diseño de un sistema de gestión del recurso humano para el supermercado El Surtidor de la ciudad de Ocaña, que permita una efectiva administración y optimización del recurso
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2023-10-13)En este presente trabajo se tuvo en cuenta el marco teórico, conceptual, contextual histórico y legal para el desarrollo de la investigación manejando los temas que son de gran relevancia para la realización del mismo. Es una investigación descriptiva y se utilizó como población a los 22 colaboradores del AUTOSERVICIO El Surtidor, presentando los resultados de manera cualitativa y cuantitativa. -
Formación financiera en estudiantes de educación media en los grados 10 y 11 de las instituciones publicas la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-03-06)En la presente investigación se diseñó un programa de educación financiera para los estudiantes de la educación media en los grados 10 y 11 en las instituciones publicas de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, para lo cual se realizó un diagnóstico de los componentes disciplinares y pedagógicos para la educación financiera, se analizaron las estrategias pedagógicas teniendo en cuenta los incentivos del Ministerio de Educación Nacional y se diseñó la propuesta pedagógica. -
Diseño de un modelo de negocio para una planta transformadora de cacao en la asociación de productores del municipio de El Carmen - Asoprocar
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-05-09)La investigación aborda la importancia de un modelo de negocios en los procesos de gestión empresarial; como herramienta en las organizaciones que faciliten la competitividad y el cumplimiento de los objetivos planteados. El tema se abordó con ASOPROCAR, que es una entidad sin ánimo de lucro que reúne a un número de productores de grano de cacao, quienes buscan mejorar sus ingresos, su calidad de vida y el desarrollo regional. -
Elaboración de una estrategia que permita la apertura de nuevos mercados para la comercialización de la cebolla de bulbo procesada en el municipio de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-11-02)En la ciudad de Ocaña se ha visto la necesidad de proponer una estrategia que permita la apertura de nuevos mercados para la comercialización de la cebolla roja de bulbo procesada y así lograr una mayor distribución del mismo, para lo cual se desarrollaron objetivos como el análisis de la situación actual en cuanto a la apertura de nuevos mercados, microentorno sectorial y competitivo de la comercialización de la cebolla. -
Diagnóstico de las relaciones y los conflictos interinstitucionales de las empresas de transporte público de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-02-04)En este proyecto evaluó las causas de los tipos de conflictos y generadores de conflictos (empresariales) existentes, de manera que, se puedan observar las falencias o rupturas en la consolidación de las relaciones interinstitucionales, para que se pueda determinar un mecanismo de negociación que conlleve al mejoramiento de los procesos internos y a su vez a la prestación de un servicio de calidad, mediante la creación de estrategias que buscan el fortalecimiento de las deficiencias. -
Satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios de Ocaña Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2022-10-24)En la presente investigación se encontrará la respuesta a la pregunta: ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios de Ocaña Norte de Santander?, a través del cumplimiento del objetivo general que buscó determinar el grado de satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios de Ocaña, N.S; complementado por tres objetivos específicos los cuales fueron: Analizar los hallazgos obtenidos sobre la satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios del municipio de Ocaña, N.S; hallar el grado de satisfacción de ... -
Participación e inclusión laboral de personas con habilidades diferentes en las fundaciones de Ocaña Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2021-03-11)En el presente trabajo se analiza la participación de los empleados con discapacidad de las fundaciones de la ciudad de Ocaña, en donde se tuvo como objetivo conocer el proceso de selección del personal, evaluar el perfil ocupacional, identificar ventajas y desventajas de contratar este tipo de talento humano. Cabe mencionar que el proyecto investigativo, tuvo un enfoque mixto de análisis cuantitativo (aplicación de encuesta) y cualitativo (aplicación de entrevista). -
Investigación de mercados para conocer la viabilidad de la implementación de un canal educativo de televisión por la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2015-06-11)Este trabajo de grado tiene como objetivo fundamental conocer la importancia de implementar en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña un medio de comunicación televisivo que tenga un amplio beneficio a la comunidad. Esta investigación se desarrollo al tomar como base los objetivos específicos planteados con los que se responde la necesidad dando como resultado una respuesta viable. -
Factores del estrés laboral que afectan las relaciones interpersonales del área administrativa del Hospital Cristian Moreno Pallares del municipio de Curumaní, Cesar Colombia
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2020-10-16)La investigación "Factores del estrés laboral que afectan las relaciones interpersonales del área Administrativa del Hospital Cristian Moreno Pallares del municipio de Curumaní, Cesar Colombia", se basa en el desarrollo de un proceso analítico e investigativo, encaminado a estudiar los niveles de estrés en los administrativos de dicha entidad de salud. Para tal finalidad, fue necesario diagnosticar los factores estresores, analizar las relaciones interpersonales y las variables de riesgo psicosociales. -
Fomento del emprendimiento artístico y cultural en los estudiantes de noveno y décimo grado del Colegio Artístico Rafael Contreras Navarro en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-02-06)El fortalecimiento de las competencias emprendedoras en los estudiantes de 9 y 10 en la Institución Educativa Colegio Artístico Rafael Contreras Navarro, permitió identificar fortalezas y debilidades en cuanto a las competencias de emprendimiento, enfocadas en el campo de las artes y además conocer la formación que imparte en la institución para posteriormente diseñar estrategias que permitan mejorar los conocimientos del tema y la incorporación en el reglamento de la institución. -
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa fabricante de tisanas de hojas de guanábana, guayaba con cascara de naranja en el municipio de Curumaní Cesar
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-12-06)Este proyecto se realizó con el fin de hacer un estudio de factibilidad para creación de una empresa fabricante de tisanas de hojas de guanábana, guayaba con cascara de naranja. En el municipio de Curumaní Cesar, buscando darle un mejor provecho a las riquezas de árboles frutales que existe en esta región, por medio de un producto que lleva grandes beneficios para la salud humana como son las tisanas.