Now showing items 281-300 of 1140

    • Thumbnail

      Plan de contingencia para el Megacolegio Carlos Julio Torrado Peñaranda 

      Gómez Torrado, Yanny Marcela; Lázaro Verjel, Liney Karina (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-10-25)
      Es de suma importancia establecer una relación entre los tipos de riesgos que se encuentran asociados a la salud de las personas que a diario permaneces en la institución educativa y al entorno que tiene para que sea posible identificar, en función de cada tipo de riesgo, cuáles son las situaciones de emergencia que puedan suceder en la entidad y establecer una serie de acciones de prevención para ofrecer la respuesta adecuada.
    • Thumbnail

      Reestructuración administrativa de la empresa ferretería Emanuel en la ciudad de Ocaña norte de Santander 

      Márquez Ortiz, Lesly Denise; Pérez Ríos, Melisa (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-05-23)
      Teniendo en cuenta la investigación y su importancia en la empresa se puede concluir que el diseño de una reestructuración organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar el talento que necesita ser añadido a la empresa, logrando la estructura adecuada y asegurando que haya suficientes recursos humanos para lograr las metas establecidas. por lo tanto, en el trabajo de grado se encuentra estructurado el título, problema, justificación y marcos.
    • Thumbnail

      Apoyo administrativo en la implementación de un sistema de gestión documental de la alcaldía del municipio de Ábrego 

      Torrado Ropero, Ebrey (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-08-02)
      El presente trabajo de grado bajo la modalidad de pasantía realizado en el área de gestión documental en la alcaldía del municipio de Ábrego, donde se realizó un diagnóstico de los procesos, se diseñó una encuesta donde analizábamos la aceptación de la comunidad sobre los procesos y los tipos de solicitud tutelas y reclamos, así como la socialización a los directivos en el fortalecimiento para los procesos de gestión documental y atención al público.
    • Thumbnail

      Investigación de mercados para identificar la satisfacción de los usuarios de la E.S.E hospital local de Río de Oro en la prestación de los servicios 

      Díaz Pérez, Álvaro Javier; Vega Portillo, Luis David (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2019-05-08)
      En el presente trabajo se identificaron las falencias que presenta la E.S.E hospital local de Río de Oro, cesar, donde se diseñaron estrategias que mejoraran la prestación del servicio, además de eso se logró obtener la percepción de los usuarios del hospital para posteriormente dar posibles soluciones de mejoramiento. Finalmente se determinan los problemas de equipamiento técnico que poseen y se presentan una serie de recomendaciones que buscaran ser escuchadas para reformar en este aspecto.
    • Thumbnail

      Diseño de un sistema de gestión seguridad y salud en el trabajo, para el Minimercado Justo y Bueno Ocaña 

      Iglesias Álvarez, Maidy Juliana (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-08-13)
      En el micromercado Justo y Bueno al no contar con el diseño de un sistema de gestión seguridad y salud en el trabajo, le puede traer sanciones establecidas por el ministerio de trabajo para las entidades que infrinjan las normas de seguridad y salud en el trabajo y riesgos laborales, siendo esto establecido en el decreto 472 del 2015, como también el grado de prudencia y diligencia con que se haya aplicado las normas.
    • Thumbnail

      Diseñar un plan de apoyo de seguimiento y control a la dependencia secretaría de hacienda y del tesoro en Ábrego norte de Santander 

      Verjel Reyes, María Alejandra (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-08-05)
      El siguiente trabajo de grado en la modalidad de pasantías se llevó a cabo en la dependencia de secretaria de hacienda y del tesoro perteneciente en el municipio de Ábrego norte de Santander, con el fin de servir de apoyo a la secretaria en cuanto a la prestación de sus servicios, tales como, impuesto predial, e industria y comercio, para así contribuir a mejorar las actividades prestadas.
    • Thumbnail

      Control y mejoramiento de los elementos de protección personal en la empresa Cooaguasim del municipio de Simití sur de Bolívar 

      Castillo Acevedo, Noelia Rocío (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-10-25)
      Actualmente se han generado muchas prácticas en beneficio del trabajador, como son las charlas e intervenciones del uso adecuado de los elementos de protección personal; el estudio se enfocó en el control y mejoramiento del uso de los elementos de protección personal, buscando crear un entorno de trabajo seguro y que lleve a un mejoramiento en el rendimiento de las operaciones laborales para el mantenimiento de un buen servicio.
    • Thumbnail

      Apoyo al mejoramiento del clima organizacional en la empresa Dimantec Ltda, en el área del almacén de repuestos en la mina calenturitas (La Loma Cesar). 

      Romero Colón, Ramón Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-02-08)
      El comportamiento organizacional se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones, las cuales se relacionan con el comportamiento de los grupos incluyendo temas como normas, funciones, formación de equipos y manejo de conflictos. Es una disciplina científica aplicada que se encuentra ligado a cuestiones prácticas y objeto es ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar niveles de desempeño más elevados.
    • Thumbnail

      Investigación de mercados para conocer la necesidad de instalar un cajero electrónico en las instalaciones de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña 

      Navarro Trillos, Sergio Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-03-22)
      Los cajeros automáticos son parte de las herramientas útiles con las que se solventan necesidades en el diario vivir, dada su importancia, se plantea el presente trabajo con el fin de estudiar la posibilidad de instalación de un dispositivo electrónico en las instalaciones de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, ya que no cuenta con el mismo, y solvente esta clase de necesidad a quienes hacen parte de ella.
    • Thumbnail

      Investigación de mercado para determinar el grado de satisfacción de los clientes del hotel El Príncipe de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander 

      Ortega Peñuela, William Camilo; Rincón Becerra, Sergio Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-04-26)
      El siguiente trabajo tiene como principal objetivo realizar una investigación de mercado para determinar el grado de satisfacción de los usuarios del hotel el príncipe de la ciudad de Ocaña. Para ello, hemos optado por el desarrollo de objetivos específicos tales como determinar la percepción del cliente, la realización de un diagnóstico situacional en relación con la satisfacción del cliente a través de una matriz dofa. Así mismo, la elaboración del análisis de las variables, productos, precio, plaza, promoción y publicidad. Y, por último, proponer estrategias de acuerdo a los resultados obtenidos.
    • Thumbnail

      Factores de satisfacción de los asociados de la cooperativa Crediservir sede centro en el municipio de Ocaña, Norte de Santander 

      Lobo Forero, Laura Andrea; Quintero Sánchez, Wendy Johanna (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-08-02)
      Por medio de la investigación, se buscó determinar el nivel de satisfacción de los asociados de la cooperativa Crediservir sede centro de Ocaña, a través, de la escala multidimensional Servqual, además, de identificar las características que más predominan en los asociados que prescinde del servicio, logrando con ello, diseñar estrategias tendientes a mejorar el servicio y por consiguiente conseguir la satisfacción, la fidelización y la permanencia de los asociados.
    • Thumbnail

      Propuesta para el fortalecimiento del pensum académico en el programa de Administración de Empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña considerando las tendencias en la educación profesional del contexto 

      Acosta Álvarez, Laura Karina; Castilla Carrascal, Tibisay (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-02-07)
      En el presente trabajo se realiza un análisis comparativo de las diferentes universidades objeto de estudio con respecto a la UFPSO, con el fin de contribuir con el mejoramiento de la calidad de la educación que se les imparte a los estudiantes y así dar un aporte positivo al programa, lo cual permita a los futuros profesionales poner en práctica las habilidades y capacidades adquiridas durante el pregrado, así desempeñándose de la mejor manera en el ámbito laboral.
    • Thumbnail

      Apoyo a la gestión comercial del servicio al cliente con enfoque al aumento de la recaudación de facturación y de cartera de la empresa Empaso E.S.P en el municipio El Paso, Cesar 

      Santander Martínez, Yeimy Marcela (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-08-05)
      La pasantía realizada en la empresa EMPASO E.S.P permite el apoyo a la gestión comercial del servicio al cliente con enfoque al aumento de la recaudación de facturación y de cartera, del municipio el paso, cesar. Mediante la ejecución de las actividades del área administrativa, agilizando los procesos, operaciones que realiza la entidad y la realización de los informes oportunos de peticiones, quejas y reclamos (pqr), con el fin de mejorar la eficiencia y efectividad en la prestación del servicio.
    • Thumbnail

      Plan de negocios para iniciar una empresa de venta de ropa de segunda mano en el municipio de Ocaña, Norte de Santander 

      Gómez Noriega, Robinson; Pabón Suárez, Jhoan Arley (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-06-14)
      La propuesta de un plan de negocios que enmarca el determinar el proceso de estudio de mercados, plan de operación, plan financiero, económico, estudio administrativo, social y ambiental para determinar la factibilidad de la creación de una empresa de venta de ropa usada o de segunda mano en el municipio de Ocaña, Norte de Santander.
    • Sector cooperativo del Catatumbo y su contribución a los objetivos de desarrollo sostenible 

      Angarita Durán, Luis Eduardo; Pacheco Castro, Nasly Marcela (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2019-08-02)
      El sector cooperativo de ahorro-crédito y transporte busca por medio de sus actividades el mejoramiento del desarrollo de la región del Catatumbo, propiciando programas y/o actividades que aporten al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible y que generen un impacto favorable a la comunidad; por tanto, la investigación se centra en analizar este sector y la contribución que ha tenido a los (ODS).
    • Thumbnail

      Propuesta de mejoramiento del clima organizacional en la Empresa Centrales Eléctricas de Norte de Santander “CENS” S.A. E.S.P - regional Ocaña 

      Portillo López, Laura Vanessa; Trillos Castro, Lice Irlandy (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2018-02-09)
      Como resultado de la investigación se observa que el clima organizacional de la empresa Centrales Eléctricas Norte de Santander regional Ocaña, está en el nivel aceptable, no obstante es importante resaltar que para su mejora continua, se hace necesario fortalecer las variables cooperación, motivación y relaciones interpersonales, catalogadas como críticas, a través de las estrategias planteadas en el presente proyecto.
    • Thumbnail

      Investigación de mercados para determinar la aceptación de una empresa prestadora de servicios mecánicos para bicicletas en la ciudad de Ocaña N.S. 

      Canonigo Pedraza, Michel Dayana; Castillo Quintero, Stephany (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-08-05)
      La investigación de mercados tuvo como objetivo, identificar la aceptación de una empresa que preste los servicios de mecánica para bicicletas en la ciudad de Ocaña. La alta demanda de personas que practican esta disciplina del ciclismo en la ciudad llevo a pensar en una empresa donde se ofrezcan servicios de mantenimiento y reparaciones a través de una afiliación previa y cancelación de una cuota mensual donde se cubrirán los gastos requeridos por los usuarios al momento de estos necesitarlos. Igualmente, desde la percepción de los usuarios se logró conocer la aceptación y la necesidad de que ...
    • Thumbnail

      Diseño de la estructura administrativa de la empresa Ramón´Sport en la ciudad de Ocaña 

      Velásquez Botello, Diomar Leonardo; Angarita López, Sergio Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2015-08-11)
      Las empresas requieren de una estructura para crecer y ser rentables, por lo que el diseño de una estructura organizacional ayuda a la alta gerencia a identificar el talento que necesita ser añadido a la empresa. La planificación de la estructura asegura que haya suficientes recursos humanos dentro de la empresa para lograr las metas establecidas. También es importante que las responsabilidades estén claramente definidas. Cada persona tiene una descripción de las funciones de su trabajo y cada trabajo ocupa su propia posición en el organigrama de la empresa.
    • Thumbnail

      Diseño de un programa de gestión de recursos humanos para el Autoservicio El Campeón de la ciudad de Ocaña 

      Avendaño Carvajalino, Cindy Dayana; Fuentes Barbosa, Yalen Camila (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2019-02-21)
      La gestión de recursos humanos tiene una amplia relación, sobre todo una gran importancia para las actividades del manejo del personal que presta los servicios dentro de una organización y las actividades que desarrolla los empleados que labora en el autoservicio el campeón, por lo que el programa de gestión de recursos humanos es necesario para controlar los procesos de competencia, habilidades y destrezas, el cual permite el mejoramiento de proceso y calidad.
    • Thumbnail

      "Estudio de factibilidad para el montaje de una empresa productora y comercializadora de huevos en Aguachica Cesar" 

      Rodríguez Peña, Yeraidis Karina; Serrano Palomino, Yeison (Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2018-07-18)
      En la presente tesis de grado se muestra el desarrollo de un proyecto para el estudio de factibilidad para el montaje de una empresa productora y comercializadora de huevos en Aguachica Cesar. Analizando la capacidad que tiene la empresa para participar en el mercado, teniendo como valor agregado la calidad, frescura y punto estratégico de venta del huevo. El proyecto consiste en crear una empresa productora y comercializadora de huevos, que satisfaga las necesidades del mercado, haciendo que este sea interesante debido a los altos volúmenes de compra y la poca tecnología requería en el producto, ...