Plan estratégico comercial para la empresa Pago Fácil Coguasimales de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander

Abstract

El objetivo del presente trabajo de grado es realizar un plan estratégico comercial a la empresa Pago Fácil Coguasimales, teniendo como propósito principal mantener y mejorar su posicionamiento en el mercado. Con base en la información recolectada mediante encuestas realizadas a los usuarios y colaboradores, se hizo el desarrollo del diagnostico interno y externo de la empresa, seguido de la realización del juego matricial y finalizando con la construcción del plan estratégico.