"Análisis para conocer el nivel de satisfacción del servicio al cliente y las falencias presentadas en Salud & Estética Clínica Odontológica IPS Ltda"
Fecha
2018-08-03Autor
Gómez Pacheco, José Alexander
Vergel Beltrán, Tatiana
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La finalidad de esta investigación es dar a conocer el nivel de satisfacción de los clientes de salud y estética clínica odontológica IPS limitada de la ciudad de Ocaña, además de identificar las posibles falencias al momento de brindar el servicio, crear estrategias que permitan mejorar su posicionamiento en el mercado local y así mismo ampliar sus servicios para lograr la fidelización de sus clientes.
Colecciones
- Trabajo Dirigido [118]