Este proyecto de investigación tiene como objetivo realizar una observación acerca de las prácticas de responsabilidad social empresarial ejecutadas en la empresa Trasercol S.A.S del municipio de San Martín Cesar, para lo cual se tuvieron en cuenta los distintos grupos de interés que se interrelacionan con la empresa, a quienes se les aplicó un instrumento que, de acuerdo a la metodología, fue el adecuado y con el cual se obtuvo la información requerida para el conocimiento y desarrollo del trabajo.

Análisis del salario percibido por los ocañeros frente al salario mínimo mensual legal vigente, es un interesante trabajo que muestra la situación laboral de los ocañeros. Se les aplicó un cuestionario a 384 personas, 278 hombre y 106 mujeres, todas empleadas, mayores de 18 años quienes lo respondieron sin ningún inconveniente, que laboran en las tres ramas de la economía; servicios, industria y comercio, tanto en empresas públicas como privadas.

La finalidad de esta investigación es dar a conocer el nivel de satisfacción de los clientes de salud y estética clínica odontológica IPS limitada de la ciudad de Ocaña, además de identificar las posibles falencias al momento de brindar el servicio, crear estrategias que permitan mejorar su posicionamiento en el mercado local y así mismo ampliar sus servicios para lograr la fidelización de sus clientes.

La presente investigación busca la caracterización, correspondencia y perfil de los graduados del programa de contaduría pública de la universidad francisco de Paula Santander Ocaña en el periodo 2009- 2014, con el fin de fortalecer el vínculo universidad – graduado en la búsqueda del mejoramiento y el cumplimiento de las exigencias del CNA, por lo cual se abordará conceptos relacionados como la acreditación, autoevaluación, calidad, egresados, evaluación académica y estos nos llevara a conocer más sobre el proceso que la UFPSO está llevando a cabo con fines de acreditación.

La situación actual dentro de la que se enmarca la economía colombiana, producto de las reformas estructurales a las que ha sido sometida desde principios de los años noventa, presenta una perspectiva lóbrega en lo concerniente al empleo y las oportunidades laborales para quienes se disponen a emprender su vida profesional, y en general para toda la población económicamente activa. Durante los últimos tres lustros, la entrada masiva de importaciones.

Una conciencia de mejoramiento continuo a nivel organizacional permite determinar las estrategias viables para desarrollar las fortalezas y oportunidades, vislumbrando componentes propicios para administrar las debilidades y amenazas que día a día afrontan las organizaciones. De igual manera es importante reconocer el valor sistémico de las organizaciones en el manejo de control de las relaciones y los niveles de aceptación y satisfacción de los grupos de interés, tales como: propietarios, colaboradores, clientes, proveedores, comunidad en general.

La estructura organizacional se puede mejorar en su funcionamiento interno y externo, siendo esto fundamental en todas las empresas para establecer la autoridad, jerarquía, cadena de mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras. Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos.

La falta de una estructura organizacional adecuada para dicha empresa, hace que los empleados no trabajen de forma óptima, ni se alcancen las metas fijadas en la planificación, además que reciban las órdenes que imparte su representante legal en forma verbal, dificultándose la situación en el momento de exigir resultados o de asignar responsabilidades ante fallas presentadas. Para corregir la problemática planteada se elaboró un diagnóstico real de la situación actual en cuanto a la organización del almacén.

El presente trabajo fue desarrollado en la microempresa Ocarepa en la cual se eléboro una investigación de mercados, en donde se aplicó un instrumento de medida, para conocer los aspectos claves de la situación actual de la microempresa en el mercado, sus resultados fueron de gran utilidad para dar inicio con el desarrollo del plan de marketing el cual fue la segunda etapa de este, en donde se desarrollan diferentes propuestas que deben servir como herramienta para el área comercial, cuya creación es sugerida en este trabajo, debido a la necesidad identificada, de ejecutar las estrategias creadas, ...

La responsabilidad social y empresarial es la que se preocupa por las personas el medio ambiente en el que se desarrolla la empresa , es una cultura que han adquirido ciertas empresas basadas en unos principios de Honestidad, Responsabilidad, Transparencia y Servicio dándole un valor agregado, de esta manera se beneficia la empresa y también incide positivamente en las personas en el medio ambiente y en la comunidad que nos rodea La RSE tiene 4 pilares importantes que se deben destacar en las empresas son. Calidad de vida laboral, Medio ambiente, Comunidad donde está instalada, y La Ética ...