Con este proyecto se pretende elaborar los pilares básicos necesarios para la implementación de un sistema de aseguramiento de calidad de la empresa ACOSMI, especificando las políticas de calidad, manual de calidad, documentos y requisito exigidos por la norma ISO 9001, al igual que el mapa de procesos, objetivos e indicadores de gestión. Por ultimo se propuso un plan de acción para la implementación y seguimiento del sistema de la empresa.

El hospital Jorge Isaac Rincón Torres de la Jagua de Ibírico, se ofrecen servicios de salud a la comunidad, por lo que se evidencia la necesidad de certificarse en calidad, y para tal fin se plantean los requisitos mínimos exigidos por Icontec en la certificación, por lo que se propone un manual de calidad de la organización, siendo un documento donde se especifican la misión y visión de una empresa.

En la presente investigación se encontrará la respuesta a la pregunta: ¿Cuál es el grado de satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios de Ocaña Norte de Santander?, a través del cumplimiento del objetivo general que buscó determinar el grado de satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios de Ocaña, N.S; complementado por tres objetivos específicos los cuales fueron: Analizar los hallazgos obtenidos sobre la satisfacción de los clientes con el servicio ofrecido en los gimnasios del municipio de Ocaña, N.S; hallar el grado de satisfacción de ...

La investigación "Factores del estrés laboral que afectan las relaciones interpersonales del área Administrativa del Hospital Cristian Moreno Pallares del municipio de Curumaní, Cesar Colombia", se basa en el desarrollo de un proceso analítico e investigativo, encaminado a estudiar los niveles de estrés en los administrativos de dicha entidad de salud. Para tal finalidad, fue necesario diagnosticar los factores estresores, analizar las relaciones interpersonales y las variables de riesgo psicosociales.

Este proyecto se realizó con el fin de hacer un estudio de factibilidad para creación de una empresa fabricante de tisanas de hojas de guanábana, guayaba con cascara de naranja. En el municipio de Curumaní Cesar, buscando darle un mejor provecho a las riquezas de árboles frutales que existe en esta región, por medio de un producto que lleva grandes beneficios para la salud humana como son las tisanas.

El presente documento contiene la experiencia práctica en la modalidad de pasantía en el área de Auditoria de la E.S.E Hospital Emiro Quintero Cañizares Ocaña, Norte de Santander. El cual fue enfocado teniendo en cuenta la problemática presentada en la construcción aprobación, control y difusión de la documentación de las diferentes dependencias de la E.S.E, estos documentos deben ser aprobados por el centro de documento del área de auditoria y el desconocimiento de los lineamientos de la norma fundamental, (Que es el documento que da las instrucciones de como se construyen los documentos internos ...

El actual documento detalla las actividades que se realizaron en el desarrollo de la pasantía que se llevó a cabo en el Club Comercio propiedad horizontal, en la ciudad de Ocaña; denominado "Acompañamiento en la gestión administrativa en el Club Del Comercio propiedad Horizontal, en la ciudad de Ocaña, con el propósito de crear estrategias de mejoramiento". Este informe muestra el desarrollo detallado de los objetivos propuestos, y el cumplimiento de los mismos.

El trabajo de grado modalidad pasantías en el grupo empresarial romero serrano, muestra el apoyo administrativo, cumplimiento con los objetivos durante el tiempo dispuesto para la realización de dicha pasantía, a través de actividades ejecutadas, realizando la facturación electrónica, llevando registros e insumos del ICA, realizando facturación del SICOQ, aplicando encuestas de satisfacción de SAGRILAFT y el registro diario de ventas de la empresa.

El presente trabajo de grado tuvo como finalidad conocer e identificar las fases para la exportación de quesillo, los requisitos tanto de importación como de exportación para los países involucrados, así mismo busco generar la constitución de empresa legalmente, conocer la parte de costos, todo lo necesario tanto en recursos humanos como monetarios, y conocer su factibilidad, por lo tanto, la realización del proyecto no poseerá muestra ni aplicación de instrumento.

En el siguiente trabajo se dio apoyo en la parte operacional de la empresa Hacaritama, desarrollando una serie de actividades con las cuales se busca mejorar el sistema administrativo con el fin de dar un mayor aprovechamiento en tiempos de recorrido en las diferentes rutas. Apoyados por una aplicación llamada HACAAP la cual agiliza el suministro de datos de personal asociado, conductores y estado del vehículo.