Diseño de la estructura administrativa, comercial y legal para la tienda virtual Elim

Abstract

Este proyecto desarrolla el diseño integral de la estructura administrativa, comercial y legal de la tienda virtual Elim en Ocaña. A partir de un diagnóstico estratégico interno y externo, utilizando herramientas como DOFA, PESTEL, MPC y BCG, además de encuestas y entrevistas, se identifican oportunidades de mejora. La propuesta establece un modelo organizacional claro, estrategias digitales de posicionamiento y lineamientos legales para fortalecer la gestión, aumentar la competitividad y garantizar un crecimiento sostenible en el comercio electrónico.