Hoy en día la creación y control de los documentos se ha convertido en un área crítica dentro de las empresas, para esto se implementa la norma ISO 30301 donde se establecen los requisitos necesarios para implementarlos en un sistema de gestión documental. Este proyecto de grado describe la metodología para el diseño, documentación, implementación y evaluación de un sistema de gestión de documentos para la empresa Palmas del Cesar S. A