El presente trabajo, titulado diseño de un programa de reclutamiento y selección de personal por competencias para la comercializadora Gran Señora de la ciudad de Barranquilla, es un aporte significativo para la empresa, ya que permite mayor eficiencia y eficacia en lo referente al proceso de vinculación de personas. El reclutamiento y la selección se constituyen en el primer paso, para que la empresa realice el proceso de contratación