Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas: Recent submissions
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Evaluación del desempeño laboral de hombres y mujeres en las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2017-04-21)La investigación tuvo como objetivo, identificar la incidencia de género en las organizaciones, y los factores que influyen en el desempeño laboral; entendiendo las tareas, obligaciones y actividades que se desarrollan a nivel organizacional, determinando las características conductuales que influyen en el desempeño de ambos sexos. Igualmente, desde la percepción de los empleadores se logró conocer la importancia de estos en los procesos que lleva a diario la organización. -
Apoyo en el área de Auditoria y Calidad en el diseño de la Unidad de Investigación Institucional de la E.S.E Hospital Emiro Quintero Cañizares en la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2016-07-19)El presente documento contiene la experiencia práctica en la modalidad de pasantía en el área de Auditoria de la E.S.E Hospital Emiro Quintero Cañizares Ocaña, Norte de Santander. El cual fue enfocado teniendo en cuenta la problemática presentada en la construcción aprobación, control y difusión de la documentación de las diferentes dependencias de la E.S.E, estos documentos deben ser aprobados por el centro de documento del área de auditoria y el desconocimiento de los lineamientos de la norma fundamental, (Que es el documento que da las instrucciones de como se construyen los documentos internos ... -
Propuesta para la puesta en marcha de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2008 en la Clínica y Droguería Nuestra Señora de Torcoroma sociedad por acciones simplificada
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2015-10-23)El presente trabajo tiene por objetivo realizar un diagnóstico situacional, describir los procesos y documentar los procedimientos mínimos, exigidos por la norma para lograr la certificación, proponer indicadores de gestión que permitan medir la efectividad del sistema de gestión de calidad y proponer un plan de acción donde se establezcan las estrategias para la implementación del sistema de calidad en la Clínica y Droguería Nuestra Señora de Torcoroma sociedad por acciones simplificada. -
Acompañamiento en la gestión administrativa en el Club Del Comercio propiedad horizontal, en la ciudad de Ocaña, con el propósito de crear estrategias de mejoramiento
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2015-07-09)El actual documento detalla las actividades que se realizaron en el desarrollo de la pasantía que se llevó a cabo en el Club Comercio propiedad horizontal, en la ciudad de Ocaña; denominado "Acompañamiento en la gestión administrativa en el Club Del Comercio propiedad Horizontal, en la ciudad de Ocaña, con el propósito de crear estrategias de mejoramiento". Este informe muestra el desarrollo detallado de los objetivos propuestos, y el cumplimiento de los mismos. -
Formación en economía solidaria impartida en las instituciones educativas del municipio de Convención N.S
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2018-02-06)Basado en lo anterior, la formación de economía solidaria en los niños y jóvenes se convierte en una herramienta práctica y necesaria para un desarrollo integral, estando presente como un fenómeno sin solidificar y que se debe potenciar en el entorno escolar de una ciudad referente de progreso como lo es Convención. El objetivo de la presente investigación es analizar la formación de economía solidaria que es impartida por las instituciones educativas públicas de la ciudad de Convención. -
Evaluación de la satisfacción en la atención al cliente en el centro de Estética y Belleza Vital Body Spa de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2018-08-30)El consumidor hoy en día tiene una elección difícil a la hora de adquirir un producto o servicio, delante de él se encuentran 50 marcas del mismo tipo que buscan preferencia, en este punto se debe hacer un análisis profundo de lo que se ofrece. Antes de querer saber qué piensan los clientes de su empresa se debe saber que piensan los empleados y es por esto que se debe hacer evaluaciones al servicio al cliente. -
Análisis financiero (2012, 2013) y estructura organizacional de la empresa DrogaSALUD de la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado contaduria pública, 2014-11-10)El análisis financiero realizado a la empresa DrogaSALUD, parte de la realización de un diagnostico financiero, en donde se recurrió a la utilización de una matriz DOFA, que incluyen los resultado de la composición de los elementos de los estados financieros. Todo ello en busca de resultados que conlleven al mismo, además de una estructura organizacional, con el fin de darle orden y asignar funciones a los empleados de la empresa. -
Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a al prestación de servicios domésticos par el hogar en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2017-04-02)En este estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la prestación de servicio doméstico para el hogar en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, se efectúa una serie de servicios que la empresa quiere prestar a la comunidad ocañera en el cual busca un aprovechamiento del mercado, objetivo que se ve reflejado en las familias de estrato 2,3 y 4 de la población de Ocaña. -
Investigación de mercado para determinar la situación actual y el grado de satisfacción de los clientes del Hotel Vicamor en la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2016-11-01)La finalidad de este trabajo es dar a conocer el grado de satisfacción de los clientes a los directivos del Hotel Vicamor de la ciudad de Ocaña, de acuerdo a los servicios prestados por el mismo, con el fin de crear estrategias que permitan mejorar su posicionamiento en el mercado local, y así establecer pautas con la cual se pueda lograr la mayor captación de usuarios y así, satisfacer sus necesidades. -
Estudio de mercado para la comercialización de maíz dulce SUSU
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTécnico profesional en gestión comercial y financiera, 2016-08-04)El presente trabajo, realización de un estudio de mercado para la comercialización del producto Maíz dulce "SUSU" en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, fue soportado en el objetivo general y objetivos específicos formulados. El tipo de investigación aplicada fue la descriptiva por ajustarse a las necesidades del proyecto, la población estuvo conformada por 18.535 unidades familiares de acuerdo a la información suministrada por Centrales Eléctricas, los datos fueron recolectados por las autoras del proyectos. -
Soporte en la gestión de los procesos administrativos y comerciales en la oficina de Operaciones de la Cooperativa de Transportadores Hacaritama
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaTecnología en gestión comercial y financiera, 2020-02-06)El presente trabajo modalidad pasantía titulado "Soporte en la gestión de los procesos administrativos y comerciales en la oficina de Operaciones de la Cooperativa de Transportadores Hacaritama" relata e ilustra las labores administrativas que realicé en el área de Operaciones, bajo la dirección y apoyo del jefe inmediato. Ejecutando funciones como: liquidaciones a todos los conductores, actualización de base de datos, informes de conduces y despacho, organizar y archivar documentación. -
Plan estratégico de fortalecimiento organizacional para la asociación agropecuaria progreso del cesar "Proscesar"
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-02-21)En el trabajo se realizó un plan estratégico de fortalecimiento organizacional para la Asociación Agropecuaria Progreso del Cesar “PROSCESAR”, mediante un análisis de matrices IE, EFE, FODA, EFI, FODA Y PC, y la creación de un modelo “CANVAS” para el mejoramiento comercial. Así mismo, se trabajó con los asociados activos y grupos de interés. Los resultados obtenidos indican que la Asociación se encuentra en una etapa de crecimiento y desarrollo. -
Apoyo en el área administrativa en el grupo empresarial Romero Serrano S.A.S Tibú, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-08-15)El trabajo de grado modalidad pasantías en el grupo empresarial romero serrano, muestra el apoyo administrativo, cumplimiento con los objetivos durante el tiempo dispuesto para la realización de dicha pasantía, a través de actividades ejecutadas, realizando la facturación electrónica, llevando registros e insumos del ICA, realizando facturación del SICOQ, aplicando encuestas de satisfacción de SAGRILAFT y el registro diario de ventas de la empresa. -
Diseño de un plan de Marketing a la papelería "El Nuevo Punto Paisa" para lograr posicionamiento en el mercado local, en la ciudad de Ocaña N. de S.
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-08-15)En el presente estudio el objetivo principal del proyecto es apoyar a la papelería “Nuevo Punto Paisa” mediante la implementación de un plan de marketing que logre los mejores resultados para la empresa, refleje nuevos volúmenes de venta y dé una idea de los servicios y productos que ofrece una empresa enfocada en el mercado local, y de la misma manera brindar el posicionamiento necesario y deseado para el propietario. -
Análisis de factibilidad para la exportación de quesillo de la empresa Tú Tradición al país de México
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-02-16)El presente trabajo de grado tuvo como finalidad conocer e identificar las fases para la exportación de quesillo, los requisitos tanto de importación como de exportación para los países involucrados, así mismo busco generar la constitución de empresa legalmente, conocer la parte de costos, todo lo necesario tanto en recursos humanos como monetarios, y conocer su factibilidad, por lo tanto, la realización del proyecto no poseerá muestra ni aplicación de instrumento. -
Plan de negocios para la creación de una empresa productora y comercializadora de artesanías de calabaza en la ciudad de Ocaña Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-04-28)En la presente investigación se realizó la estructuración de un plan de negocios para la creación de una empresa productora y comercializadora de artesanías elaboradas en calabaza en la ciudad de Ocaña, partiendo de la realización de un estudio de mercado mediante una encuesta dirigida a la población Ocañera. Se evaluó el impacto socioambiental y se determinaron los recursos técnicos, humanos, financieros y legales mediante los estudios técnico administrativo y financiero. -
Apoyo en el área de operaciones de la cooperativa de transportadores Hacaritama "Cootranshacaritama"
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-03-14)En el siguiente trabajo se dio apoyo en la parte operacional de la empresa Hacaritama, desarrollando una serie de actividades con las cuales se busca mejorar el sistema administrativo con el fin de dar un mayor aprovechamiento en tiempos de recorrido en las diferentes rutas. Apoyados por una aplicación llamada HACAAP la cual agiliza el suministro de datos de personal asociado, conductores y estado del vehículo. -
Impacto de la incorporación de los graduandos del programa de administración de empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña período 2017-2019 frente a su participación en el desarrollo económico y social
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-09-13)El presente trabajo de grado consiste en analizar el impacto de la incorporación de los graduados del programa de Administración de Empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña período 2017 – 2019, y su participación en el desarrollo económico y social. Inicialmente se caracterizó el ejercicio emprendedor del graduado, luego se determinaron las competencias y habilidades emprendedoras descritas por los graduados, y finalmente se identificaron las limitantes identificadas como graduado de Administración de Empresas, para la generación de nuevas empresas. -
Apoyo al área administrativa de la secretaria de desarrollo social y comunitario de la alcaldía municipal de Abrego, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-08-15)El presente pretende brindar apoyo administrativo en la secretaria de desarrollo social y comunitario del municipio de Ábrego, mediante el cumplimiento de una serie de actividades que permitan el mejoramiento continuo dentro de todos los procesos que se realicen en esta dependencia de la alcaldía municipal, donde se mejoraron significativamente los tiempos de respuesta a las solicitudes hechas por los usuarios y además se garantiza el acceso a la documentación. -
Apoyo administrativo al plan de estudios de tecnología en Gestión Comercial y Financiera (T.G.C.F)
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaPregrado administración de empresas, 2023-08-15)Para el desarrollo de la pasantía en el Plan de estudios de Tecnología en Gestión Comercial y Financiera de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, se fortalecen las actividades del sistema interno de aseguramiento de la calidad, los servicios académicos, la modernización de la estructura, arquitectura de procesos y sistemas de información, la pertinencia e impacto social y la consolidación de los procesos de bienestar para la acreditación de los programas académicos e institucional.