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Análisis comparativo del nivel de calidad del servicio educativo en 3 instituciones educativas públicas del municipio de Ocaña, Norte de Santander a través de la metodología Benchmarking.
| dc.contributor.advisor | Gómez Navarro, Juan Sebastián | en_US |
| dc.contributor.author | López Serna, Jennifer Paola | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-15T14:11:14Z | |
| dc.date.available | 2023-08-15T14:11:14Z | |
| dc.date.issued | 2018-02-07 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/2235 | |
| dc.description.abstract | La presente propuesta abarca el análisis de calidad desde la aplicación de dicha metodología con tres instituciones de la educación básica y secundaria en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, con el objetivo de determinar el nivel de calidad de dichas instituciones en la prestación del servicio desde la metodología Benchmarking. | en_US |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | Análisis comparativo; servicio educativo | en_US |
| dc.title | Análisis comparativo del nivel de calidad del servicio educativo en 3 instituciones educativas públicas del municipio de Ocaña, Norte de Santander a través de la metodología Benchmarking. | en_US |
| dc.title.translated | Comparative analysis of the level of quality of the educational service in 3 public educational institutions of the municipality of Ocaña, Norte de Santander through the Benchmarking methodology. | en_US |
| dc.description.abstractenglish | This proposal covers the quality analysis from the application of said methodology with three institutions of basic and secondary education in the city of Ocaña, Norte de Santander, with the objective of determining the level of quality of said institutions in the provision of the service. from the Benchmarking methodology. | en_US |
| dc.subject.keywords | comparative analysis; educational service | en_US |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
| dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
| dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
| dc.contributor.jury | Numa Numa, Javier | |
| dc.contributor.jury | Quintero Quintero, Wilder |
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