Análisis comparativo del nivel de calidad del servicio educativo en 3 instituciones educativas públicas del municipio de Ocaña, Norte de Santander a través de la metodología Benchmarking.
Abstract
La presente propuesta abarca el análisis de calidad desde la aplicación de dicha metodología con tres instituciones de la educación básica y secundaria en la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, con el objetivo de determinar el nivel de calidad de dichas instituciones en la prestación del servicio desde la metodología Benchmarking.
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- Trabajo Dirigido [360]