Conflictos organizacionales de la gerencia social: un análisis en las juntas de acciones comunales urbanas de Ocaña

Abstract

Para los territorios, las Juntas de Acción Comunal son fundamentales en el desarrollo de sus localidades, pues permiten conocer problemas comunitarios y gestionar la participación ciudadana para el establecimiento de alternativas de solución para el bienestar de sus habitantes. El estudio se centra en analizar la situación actual, tipos y etapas del conflicto bajo enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, estableciendo que la negociación es clave para la resolución de conflictos.