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dc.contributor.advisorCasadiego Angarita, Gustavo Adolfoen_US
dc.contributor.authorGómez García, Greisy Yuliany
dc.contributor.authorDuarte Suárez, Lisbelky
dc.date.accessioned2024-04-30T20:42:57Z
dc.date.available2024-04-30T20:42:57Z
dc.date.issued2015-10-23
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/3924
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene por objetivo realizar un diagnóstico situacional, describir los procesos y documentar los procedimientos mínimos, exigidos por la norma para lograr la certificación, proponer indicadores de gestión que permitan medir la efectividad del sistema de gestión de calidad y proponer un plan de acción donde se establezcan las estrategias para la implementación del sistema de calidad en la Clínica y Droguería Nuestra Señora de Torcoroma sociedad por acciones simplificada.en_US
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectDiagnóstico situacional, certificación, documentar, gestión de calidad, norma, estrategiasen_US
dc.titlePropuesta para la puesta en marcha de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2008 en la Clínica y Droguería Nuestra Señora de Torcoroma sociedad por acciones simplificadaen_US
dc.title.translatedProposal for the implementation of the Colombian Technical Standard ISO 9001:2008 in the Nuestra Señora de Torcoroma Clinic and Drugstore, a simplified joint-stock companyen_US
dc.description.abstractenglishThe objective of this work is to carry out a situational diagnosis, describe the processes and document the minimum procedures required by the standard to achieve certification, propose management indicators that allow measuring the effectiveness of the quality management system and propose an action plan. where the strategies are established for the implementation of the quality system in the Nuestra Señora de Torcoroma Clinic and Drugstore, a simplified joint-stock company.en_US
dc.subject.keywordsSituational diagnosis, certification, document, quality management, standard, strategiesen_US
dc.identifier.instnameUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaen_US
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UFPSOspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufpso.edu.cospa
dc.publisher.facultyFacultad ciencias administrativas y económicasen_US
dc.publisher.grantorUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.publisher.programPregrado administración de empresasen_US
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameAdministrador de empresasen_US
dc.contributor.juryArévalo Ascanio, José Gregorio
dc.contributor.juryVerjel Pérez, José De la Rosa


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