La investigación de mercados tuvo como objetivo determinar el grado de aceptación de la panela pulverizada orgánica que ofrece la microempresa Dpanela en Ocaña Norte de Santander. Para llevar a cabo la investigación se analizó la oferta y la demanda del producto ofrecido, determinando las características del producto y su respectivo precio. Así mismo se establecieron estrategias de publicidad, distribución y comercialización, en función de buscar el posicionamiento del producto y de la marca.

El objetivo general de la pasantía ha sido apoyar la organización del archivo central del batallón de infantería No. 15 general Santander Ocaña y los específicos se enfocan a consultar la tabla de retención documental TRD de archivo central, clasificar los documentos, separando los de archivo y los de apoyo, confrontar los documentos de las tabla de retención documental, de acuerdo con el principio de procedencia, ordenar la documentación cronológicamente, atendiendo la secuencia lógica de su producción de acuerdo con el principio de orden original, guardar los documentos en cada expediente ...

Se elabora el diseño del procedimiento de retroalimentación del cliente PQRS en la empresa de transporte regional S.A. en Ocaña norte de Santander, ya que esta empresa lleva 15 años de fundada, netamente ocañera al servicio de transporte en esta ciudad y con sede en cinco ciudades principales (Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cúcuta y Medellín) y es fundamental la atención del cliente; por eso surge esta necesidad de elaborar el procedimiento PQRS para la obtención de una comunicación directa con los clientes de la empresa y así poder generar como resultado un óptimo servicio a total satisfacción. ...

La investigación de mercados consistió en desarrollar y analizar las variables del marketing, las características del producto, la demanda y oferta en relación a una empresa comercializadora de Brickplastic, la cual aportara el grado de aceptación que el proyecto tendrá en la cuidad de Ocaña Norte de Santander, también un mensaje de concientización para los habitantes y profesionales de la región, incentivando al habito del reciclaje generando cultura y conciencia.

Este estudio se realizó en el municipio de Ocaña norte de Santander con el propósito de conocer el mercado potencial de los diferentes productos artesanales con la imagen de la virgen de Torcoroma ilustrada elaborados por los habitantes de este municipio como se evidencia en el anexo c, de igual forma determinar la oferta de los productos solicitados por visitantes y propios, identificar los posibles distribuidores estratégicos para la comercialización de este tipo de artículos.

El presente trabajo de grado es elaborado en el marco del programa de la tecnología comercial y financiera, permitiendo fortalecer los conocimientos y capacidades adquiridas en ella. Es así como se logró llevar a cabo un ejercicio investigativo en el sector agrícola, especialmente a los agricultores dedicados a los cultivos transitorios del municipio de Ábrego. El resultado del trabajo contiene el planteamiento del problema, los marcos referenciales que están compuestos por marco histórico, teórico, conceptual, contextual y legal.

La situación actual dentro de la que se enmarca la economía colombiana. producto de las reformas estructurales a las que ha sido sometida desde principios de los años noventa, la cual presenta una perspectiva en lo concerniente al empleo y oportunidades laborales para aquellos que nos vislumbramos como futuros profesionales, y en general para toda la población económicamente activa.

Un plan de contingencia es un conjunto de procedimientos alternativos a la operatividad normal de cada empresa, su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente tanto interno como ajeno a la organización. Todas las instituciones deberían contar con un plan de contingencia actualizado, valiosa herramienta en general basada en un análisis de riesgo.

El objetivo principal de la empresa es mantener sus clientes actuales e incrementar la clientela de manera significativa, mejorando específicamente el servicio al cliente, se hace uso de herramientas administrativas, se procede a realizar encuestas a los clientes de la organización con el fin de identificar y diagnosticar el o los posibles problemas que pueden afectar la fidelidad de los clientes.

Análisis del salario percibido por los ocañeros frente al salario mínimo mensual legal vigente, es un interesante trabajo que muestra la situación laboral de los ocañeros. Se les aplicó un cuestionario a 384 personas, 278 hombre y 106 mujeres, todas empleadas, mayores de 18 años quienes lo respondieron sin ningún inconveniente, que laboran en las tres ramas de la economía; servicios, industria y comercio, tanto en empresas públicas como privadas.