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Evaluación del servicio ofrecido por las cafeterías de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña
dc.contributor.advisor | Quintana Arévalo, Sandra Olimpia | en_US |
dc.contributor.author | Sánchez Barbosa, Laura Sandrith | |
dc.date.accessioned | 2023-09-11T20:36:24Z | |
dc.date.available | 2023-09-11T20:36:24Z | |
dc.date.issued | 2015-08-12 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/2447 | |
dc.description.abstract | Este trabajo de grado tiene como objetivo fundamental, evaluar el servicio que ofrecen las cafeterías de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, desarrollando así una investigación de mercados en donde se cumple a cabalidad los objetivos planteados. Siendo las cosas así, resulta claro, que las cafeterías ofrecen un servicio que ha venido presentando dificultades y requiere de mejoras, que satisfagan las necesidades de la población universitaria. | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Servicio; Cafeterías; investigación | en_US |
dc.title | Evaluación del servicio ofrecido por las cafeterías de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | en_US |
dc.title.translated | Evaluation of the service offered by the cafeterias of the Francisco de Paula Santander Ocaña University | en_US |
dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000024685 | en_US |
dc.description.abstractenglish | This degree work has as its fundamental objective, to evaluate the service offered by the cafeterias of the Francisco de Paula Santander Ocaña University, thus developing market research where the objectives set are fully met. This being the case, it is clear that cafeterias offer a service that has been presenting difficulties and requires improvements to meet the needs of the university population. | en_US |
dc.subject.keywords | Service; Coffee shops; investigation | en_US |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.publisher.program | Tecnología en gestión comercial y financiera | en_US |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
dc.description.degreelevel | Tecnólogo | en_US |
dc.degree.name | Tecnólogo en gestión comercial y financiera | en_US |
dc.contributor.jury | Numa Numa, Javier | |
dc.contributor.jury | Quintero Quintero, Wilder |
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