La presente investigación tuvo como fin determinar el grado de aceptación de los productos ofrecidos por la empresa “Tortas Shalomy” de la ciudad de Ocaña. Para llevar a cabo la investigación fue necesario determinar la satisfacción del cliente respecto al producto ofrecido, el rediseño de las características del producto, la determinación de estrategias de promoción y publicidad y planteamiento de la mejor logística y distribución de los productos de la empresa.

La finalidad de esta investigación es dar a conocer el nivel de satisfacción de los clientes de salud y estética clínica odontológica IPS limitada de la ciudad de Ocaña, además de identificar las posibles falencias al momento de brindar el servicio, crear estrategias que permitan mejorar su posicionamiento en el mercado local y así mismo ampliar sus servicios para lograr la fidelización de sus clientes.

En la actualidad son evidentes los problemas ambientales por el uso de los plásticos ya que el tiempo en degradarse pueden tardar hasta mil años, trayendo graves consecuencias que se ven reflejados en los cambios climáticos y salud de los habitantes. Es así como se propone la presente empresa para comercializar platos y cubiertos comestibles, siendo un producto innovador acorde a la tendencia de negocios verdes, ofertando dos productos comestibles.

El análisis permitió conocer el grado de satisfacción de los empleados de la UFPSO, en cuanto a los servicios que presta la administradora de riesgos laborales y la importancia que tiene para cada uno de ellos, llevando a cabo un buen proceso en el acompañamiento y asesoramiento de los servicios que presta, a través del análisis fue posible identificar las herramientas necesarias para la satisfacción de sus afiliados.

La realización del estudio de mercado, tuvo como propósito conocer la aceptación de una cooperativa de transporte en el municipio de convención, para dar cumplimiento a este objetivo, se plantearon unos objetivos específicos que permitieron io identificar la aceptación del servició en el municipio, se establecieron estrategias de precio convenientes para ambas partes, se propusieron unas rutas específicas para la circulación de los vehículos de transporte y medios que se utilizan para la publicidad y promoción de la cooperativa de transporte.

Este proyecto está orientado a determinar la necesidad de creación de una empresa de servicio doméstico a través de una investigación de mercado, realizada a través de una encuesta para conocer la demanda y la oferta de esta actividad económica, determinando así un mercado meta y aplicando los conceptos del marketing mix para satisfacer de manera correcta y efectiva las necesidades y requerimientos del mercado previamente establecido.

La presente investigación plasma toda la información correspondiente al impacto y evolución de las organizaciones solidarias en el municipio de Ocaña N.S, para ello se diseñó una matriz dofa donde se dan a conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene el sector solidario, también pudimos identificar los actores que influyen en el desarrollo de estas y se reconocieron las alternativas que proporcionan más desarrollo económico y social en el municipio.

Según la investigación de mercados realizada en la ciudad de Ocaña Norte de Santander, se refleja la ausencia que existe de restaurantes de comida mexicana, a raíz de no tener los conocimientos necesarios de este tipo de gastronomía, para así convertirla en una fuente potencializadora de diferentes culturas, diversidad de sabores y platillos, convirtiendo este servicio en un factor de gran importancia, beneficiando a los habitantes de la población ocañera.

En el primer semestre del año 2017 se desarrollaron las prácticas profesionales bajo la modalidad de pasantías en la ruta de emprendimiento en el centro de empleo y emprendimiento Ocaña “Cemprendo”, donde se cumplieron todos y cada uno de los objetivos planteados así mismo se llevaron a cabo las distintas actividades propuestas junto con las demás funciones que se asignaban dentro del entorno laboral.

En el presente proyecto se muestra que el chocolate es muy consumido por el ser humano y en los últimos años ha venido creciendo sus índices de consumos, este suplemento alimenticio es completo para la nutrición porque proporciona grasa, proteína, minerales como el calcio, hierro, fosforo, también aporta algunos carbohidratos y vitaminas, la evolución y tendencias del mercado de los chocolates a tomando como referente el más grande consumidor USA.