Trabajo de Investigación
Envíos recientes
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Diseño de un modelo de Gestión de Responsabilidad Social Empresarial para la ESE Hospital Emiro Quintero Cañizares ubicado en el municipio de Ocaña, Norte de Santander – Colombia
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2025-04-22)El proyecto tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la ESE Hospital Emiro Quintero Cañizares. Se utilizó un enfoque cualitativo con teoría fundamentada y entrevistas semiestructuradas. Los resultados evidenciaron vacíos en las prácticas de RSE y en la integración de los grupos de interés. El modelo propuesto incluye pilares estratégicos, mecanismos de participación e indicadores. Se concluye que se requiere un enfoque estructurado. -
Estrategia de Comercio Internacional para el Limón Tahití como oportunidad de negocio en “Santander y Sur del Cesar”
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2025-11-05)La estrategia de comercio internacional del limón Tahití en Santander y Sur del Cesar busca consolidar la región como líder exportador, aprovechando condiciones agroclimáticas favorables y la creciente demanda global. Se centra en diversificar mercados hacia Estados Unidos y Europa, fortalecer la cadena productiva con certificaciones de calidad, fomentar la asociatividad regional y promover prácticas sostenibles. Esto genera oportunidades de negocio, empleo rural y dinamiza la economía local con proyección. -
Economía circular en el sector hotelero, como estrategia de responsabilidad social empresarial en Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-08-20)El sector hotelero desarrolla un modelo económico lineal que consiste en utilizar y apartar; pero se ha creado una nueva estrategia sostenible que cambiaría el sistema, donde este usara y optimizara los recursos impidiendo que sean desperdiciados y sean un aporte de valor a las entidades empresariales esta estrategia es la Economia Circular, que se carcteriza en aprovechar reutilización de sus residuos, bajo una estrategia de responsabilidad social empresarial. -
Comportamiento responsable bajo el criterio de la Norma ISO 26000, en las estaciones de servicio de venta de combustible, en el Corregimiento de San Pablo, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-08-20)En los últimos años, la explotación de energías fósiles ha tenido un notable impacto ambiental tanto en Colombia como a nivel global. El corregimiento de San Pablo no es una excepción a esta problemática por esta razón, hemos analizado las estaciones de servicio de venta de combustible en la zona para evaluar su impacto ambiental y determinar que prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) están implementando. -
Diseño de un modelo de gestión de calidad educativo para la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña bajo la NTC ISO 21001:2019.
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-10-01)La gestión de calidad educativa ha logrado posicionarse como un objetivo fundamental en las instituciones de educación, cumpliendo así con requisitos legales y reglamentarios de manera eficaz, dando principal énfasis a la satisfacción de estudiantes y otros beneficiarios. Implementar la NTC ISO 21001:2019 y articularla a otros sistemas de gestión constituye para la UFPSO la oportunidad para lograr un aprendizaje más personalizado alineado a la estrategia de la Institución. -
La economía circular como herramienta de responsabilidad social empresarial para la reducción de la huella ambiental en el sector avícola del municipio de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-11-03)El concepto de economía circular es de gran importancia, ya que proporciona estrategias concretas para minimizar el impacto ambiental de las operaciones avícolas al optimizar el uso de recursos, reducir residuos y promover la reutilización. La importancia de su aplicación radica en la necesidad de abordar los desafíos ambientales y cumplir con regulaciones cada vez más estrictas, al tiempo que se busca mejorar la eficiencia operativa de las empresas avícolas. -
Gestión de la Responsabilidad Social Universitaria del Programa de Tecnología en Gestión Comercial y Financiera de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-08-20)La responsabilidad social universitaria (RSU) del programa de tecnología en gestión comercial y financiera de la UFPSO se centra en la implementación de proyectos que benefician a la comunidad y promueven prácticas sostenibles. El programa integra la responsabilidad social en su currículo, fomenta la ética profesional y colabora con diversas organizaciones, buscando formar a estudiantes comprometidos con el bienestar social y el desarrollo comunitario. -
Análisis del impacto del Engagement en el desempeño laboral de pequeñas empresas familiares de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-10-03)Esta investigación analiza el impacto del Engagement laboral en el desempeño de empleados en pequeñas empresas familiares de Ocaña, Norte de Santander. Mediante una metodología cuantitativa, se aplicaron las escalas UWES y IWPQ a 50 trabajadores. Los resultados muestran que el Engagement influye significativamente en el desempeño laboral, especialmente en las dimensiones de dedicación y vigor. Se propone un plan estratégico para fortalecer el compromiso laboral, optimizando el rendimiento y reduciendo comportamientos contraproducentes. -
Los usuarios de la alcaldía de Rio de Oro, Cesar y su percepción sobre el servicio recibido por parte de los funcionarios públicos a partir de la norma NTC ISO 10004
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2024-06-17)Hoy por hoy, es muy común encontrar personas que no se sienten satisfechas con un servicio prestado, sencillamente porque no fueron atendidas de la mejor manera o la forma adecuada, es por ello que se realiza una investigación en la alcaldía de rio de oro cesar, donde se recolecta información idónea y precisa por parte de los usuarios y funcionarios de la administración, dicha información es analizada arrojando como resultados hallazgo positivos y negativos los cuales fueron tomados para realizar mejoras en la prestación del servicio. -
Estrategia de adaptabilidad a la empresa Credihogar, para mejorar su desempeño administrativo y comercial
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-05-02)Adaptarse es variar el modo en el que la organización se comporta para lidiar con aquellos cambios que no fueron previstos de forma precisa cuando la organización fue diseñada. Para lo cual en la presente investigación se buscó diseñar una acción de adaptabilidad para Credihogar con el fin de mejorar su desempeño administrativo y comercial de la entidad, con el objetivo de mejorar la falta de adaptación a los procesos. -
Capital intelectual en el Banco Caja Social oficina Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-10-18)El capital de investigación es un activo intangible que no se refleja en los estados financieros tradicionales, pero que tiene un impacto en la gestión de la organización. Esto quiere decir que se refiere al conocimiento, experiencia, creatividad e innovación de los socios, así como a la relación entre capital intelectual y actividad empresarial, que se adapta a la realidad que trae la era de la información, cuyo fundamento principal. -
Análisis de la situación actual en la prestación del servicio público domiciliario de acueducto en los corregimientos de Los Ángeles y Morrison del municipio de Río de Oro, Cesar.
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-10-19)El presente trabajo muestra los principales resultados de la investigación, la cual fue desarrollada bajo un enfoque descriptivo que permitió alcanzar su objetivo central, analizar la situación actual en la prestación del servicio público domiciliario de acueducto en los corregimientos de los Ángeles y Morrison del municipio del Rio de Oro, Cesar. Muestra un diagnóstico detallado de la prestación del servicio público de acueducto en los lugares citados, diagnosticando el estado actual del servicio, así como las condiciones de infraestructura que presentan. -
Contribución de las MiPyMES del sector comercio de Ocaña, como componente de su RSE, en materia de reinserción laboral en el marco del posconflicto
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-02-27)La contribución de las MiPymes del sector comercio de Ocaña, como componente de su RSE, en materia de reinserción laboral en el marco del posconflicto, busca establecer que tanto conocen los empresarios sobre los beneficios al momento de brindar oportunidades laborales a los excombatientes, y a su vez proponer estrategias para que las MiPymes del sector comercio de Ocaña cumplan con el propósito de responsabilidad social empresarial frente a la reinserción laboral en el posconflicto. -
Análisis de la calidad de vida laboral de los trabajadores de carrera administrativa y los trabajadores contratados por prestación de servicios del SENA Centro Agroempresarial Regional Cesar, basado en el instrumento "CVT-GOHISALO”
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2022-12-12)El presente proyecto de investigación aborda un análisis de la Calidad de Vida Laboral (CVL) de los trabajadores del SENA, Centro Agroempresarial, Regional Cesar mediante un tipo de investigación explicativa. Se realizó un diagnóstico de la calidad de vida laboral de los trabajadores de carrera administrativa y los trabajadores por prestación de servicios a través de la aplicación de un cuestionario tipo escala Likert que contempla treinta y ocho (38) ítems basado en el instrumento "CVT-GOHISALO. -
Diseño de un modelo gerencial para el fortalecimiento de las empresas empíricas de Ocaña, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-02-21)El presente documento, sustenta el diseño de un modelo que permite fortalecer las gerencias empíricas del municipio de Ocaña, frente a los sistemas administrativos y los estilos de liderazgos, asimismo, el estudio hace un reconocimiento de las habilidades, competencias y tipo de roles gerenciales apropiados en la población de estudio, para lograr el desarrollo y crecimiento en sus estructuras organizacionales, por otra parte, bajo una metodología cuantitativa y mediante la presentación de resultados, se determinó que los empresarios empíricos deben fomentar el sistema administrativo de participación ... -
Modelo orientado a la medición y evaluación del uso de las tecnologías en el proceso administrativo y financiero del sector bancario en Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-04-11)En todas las entidades se debe realizar una evaluación y seguimiento a los sistemas tecnológicos utilizados en cada una de las empresas y especialmente en la banca ya que este sector es el más expuesto a daños y fraudes que puede afectar el buen funcionamiento de las actividades. Por lo tanto, en dichas evaluaciones se debe tener un objetivo claro a evaluar, identificar las fuentes de información, conocimiento y experimentación. -
Modelo de negocios para el desarrollo de una empresa de servicios agroturísticos bajo el enfoque de economía circular en la región noroccidental del departamento Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-06-30)El Modelo de Negocios para el desarrollo de una empresa agroturística, se centra en maximizar la eficiencia de los recursos y minimizar los impactos. Integrando principios organizacionales que buscan crear una sinergia positiva entre la actividad del turismo sostenible y la conservación del entorno. A través de la optimización de flujos de materiales, energía y conocimiento, generando experiencias para los visitantes, fomentando el crecimiento económico local y la regeneración ecológica. -
Análisis de la eficiencia en la prestación de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de El Carmen, Norte de Santander
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-10-19)Se abordó sobre el suministro de los servicios públicos domiciliarios prestados por la Empresa Comunitaria de El Carmen y Guamalito Administración Pública Cooperativa- EMCAGUA APC. Se propuso analizar la eficiencia en la prestación de estos servicios en el Carmen y Guamalito, cuyos resultados permiten evidenciar que el prestador de servicios cuenta con la infraestructura física y administrativa mínima para suministrar los servicios a los suscriptores de estos dos centros poblados. -
Capacidades dinámicas de aprendizaje en la competitividad empresarial de las PYMEs de la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-02-21)Esta investigación tiene como propósito determinar los factores que inciden en la capacidad dinámica de aprendizaje en la competitividad empresarial, con el fin de conocer los factores y contingencias exógenas y endógenas que influyen en está variable, y por ende evaluar cada uno de los elementos que la componen, con el objetivo de garantizar y fortalecer el aprendizaje dentro de las PYMEs de la ciudad de Ocaña, logrando mantener su perdurabilidad en el tiempo. -
Formación financiera en estudiantes de educación media en los grados 10 y 11 de las instituciones publicas la ciudad de Ocaña
(Facultad ciencias administrativas y económicasUniversidad Francisco de Paula Santander OcañaMaestría en administración, 2023-03-06)En la presente investigación se diseñó un programa de educación financiera para los estudiantes de la educación media en los grados 10 y 11 en las instituciones publicas de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander, para lo cual se realizó un diagnóstico de los componentes disciplinares y pedagógicos para la educación financiera, se analizaron las estrategias pedagógicas teniendo en cuenta los incentivos del Ministerio de Educación Nacional y se diseñó la propuesta pedagógica.


















