dc.contributor.advisor | Casadiego Angarita, Gustavo Adolfo | en_US |
dc.contributor.author | Alfonso Guerra, Jenny Alexandra | |
dc.contributor.author | Paredes Arias, José Daniel | |
dc.date.accessioned | 2023-07-04T12:22:17Z | |
dc.date.available | 2023-07-04T12:22:17Z | |
dc.date.issued | 2016-08-02 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/1808 | |
dc.description.abstract | En este trabajo se tienen por objetivos realizar un diagnóstico situacional, con el fin de determinar la necesidad de certificarse en calidad ISO 9001:2008 en la empresa transportadora, realizar la descripción de los procesos y documentar los procedimientos mínimos, exigidos por la norma técnica de calidad para lograr la certificación y proponer un plan de acción donde se establezcan las estrategias para la implementación del sistema de gestión de calidad. | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Sistema; calidad; gestión; transportadora | en_US |
dc.title | Propuesta para la implementación del sistema gestión de calidad para la empresa Transportadores de Norte de Santander SAS. | en_US |
dc.title.translated | Proposal for the implementation of the quality management system for the company Transporters of North Santander SAS. | en_US |
dc.description.abstractenglish | In this work, the objectives are to carry out a situational diagnosis, in order to determine the need to be certified in ISO 9001:2008 quality in the transport company, carry out the description of the processes and document the minimum procedures, required by the technical standard of quality to achieve certification and propose an action plan where the strategies for the implementation of the quality management system are established. | en_US |
dc.subject.keywords | System; quality; management; conveyor | en_US |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
dc.contributor.jury | Guerrero Castillo, Cenaida | |
dc.contributor.jury | Quintero Bayona, Belén Torcoroma | |