Propuesta para la implementación del sistema gestión de calidad para la empresa Transportadores de Norte de Santander SAS.
Date
2016-08-02Author
Alfonso Guerra, Jenny Alexandra
Paredes Arias, José Daniel
Metadata
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En este trabajo se tienen por objetivos realizar un diagnóstico situacional, con el fin de determinar la necesidad de certificarse en calidad ISO 9001:2008 en la empresa transportadora, realizar la descripción de los procesos y documentar los procedimientos mínimos, exigidos por la norma técnica de calidad para lograr la certificación y proponer un plan de acción donde se establezcan las estrategias para la implementación del sistema de gestión de calidad.
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- Trabajo Dirigido [361]