El presente libro muestra las prácticas, estrategias y logros de marketing en las pymes de Ocaña, específicamente del sector comercial, contribuyendo a la ampliación de la teoría sobre el marketing para las empresas de la región o del país. La metodología utilizada para el desarrollo del escrito es la investigación descriptiva, por lo que se aplicó una encuesta a una población conformada por empresas del sector comercial. Finalmente, entre los principales hallazgos se describen las estrategias, actividades, objetivos y necesidades en las cuales se apoyan los empresarios de las Pymes de Ocaña ...

La mayoría de las democracias modernas han descentralizado administrativamente gran parte de sus funciones, otorgando autonomía a los territorios municipales para gestionar la recaudación y el gasto de los ingresos tributarios. Sin embargo, otro tipo de ingresos a nivel local son transferidos desde el gobierno central con una asignación específica, frente a la cual los municipios no tienen autonomía en el gasto. Estas transferencias condicionadas o específicas de cada país representan en muchos casos la parte más importante del ingreso. Por lo tanto, se quiere determinar si los niveles de ...

El libro permite al lector conocer el proceso administrativo de cuatro sectores empresariales en función del recurso humano y, a partir, de este, observar los comportamientos del mercado laboral a nivel nacional, departamental y local. De esta manera, podrá analizar la situación de las empresas frente a la generación de empleo, profundizando en áreas funcionales, criterios de selección, reclutamiento, motivación, seguridad social y barreras para su vinculación. La obra estructura la información en ocho secciones: la primera, introducción general; la segunda, conceptos y teorías; la tercera, ...

Este estudio examina la influencia de la digitalización en la percepción de calidad en pymes del sector comercial, destacando su relevancia para mejorar productos y servicios mediante estrategias digitales efectivas. El objetivo de este artículo es analizar cómo la digitalización impacta la calidad percibida por los clientes. Se utilizó una metodología explicativa con un enfoque cuantitativo, empleando un cuestionario aplicado a una muestra de 359 pymes del sector comercial. Se evaluaron aspectos como la implementación de estrategias digitales, la integración tecnológica y los procesos de calidad. ...

El libro se fundamenta en la necesidad de conocer cuál ha sido el comportamiento y las condiciones de compra por parte de la comunidad de Ocaña, frente a los principales bienes de la canasta familiar de acuerdo con la percepción de los propietarios o administradores de los supermercados. La información se estructura en siete secciones: la primera, presenta la introducción general de la investigación; la segunda, el marco conceptual; la tercera, las teorías y modelos; la cuarta, la evolución; la quinta, la metodología; la sexta, los resultados de la investigación respecto al comportamiento del ...

El objetivo general de la investigación estuvo relacionado como encontrar las consecuencias del Covid – 19, en la rentabilidad de los restaurantes: una mirada desde Colombia; se encaminó bajo las ) y la segunda con Diez (10) preguntas. En los resultados se develaron las diferentes consecuencias de la rentabilidad de los restaurantes frente a la pandemia del Covid 19. En la conclusión se identificaron las consecuencias cualitativas y cuantitativas del tema de investigación, permitiendo hallar las proyecciones y el camino de oportunidades para creatividad, emprendimiento e innovación, hacia las ...

Este libro presenta el análisis financiero realizado a las pequeñas y medianas empresas de Ocaña, Norte de Santander, y a partir de ello se constituye en una herramienta fundamental para la evaluación de los aspectos financieros de las organizaciones empresariales. Desde la Teoría de Valor los autores analizan las decisiones financieras de inversión, financiación y rentabilidad de las pymes. La obra es una herramienta para administradores, docentes y estudiantes de las ciencias empresariales que encontrarán en ella elementos para el análisis que realizan constantemente en las organizaciones; ...

Los esfuerzos en inversión representados por las actividades de financiación y rentabilidad definen el comportamiento en términos de resultados financieros y creación de valor en las organizaciones empresariales, crear valor es medir en términos de desempeño los resultados que maximicen el patrimonio por encima del costo de capital. Desde esta perspectiva el desarrollo de la actividad económica debe apropiar los recursos asegurando la eficiencia en la operatividad, en la inversión de los accionistas y la generación de efectivo que den respuesta a los compromisos de caja en el corto y largo ...

El estudio y análisis de la calidad en sus diversas dimensiones se ha convertido en un campo de investigación de gran relevancia, con enfoque interdisciplinario que involucra disciplinas como la ingeniería industrial, gestión de operaciones y psicología organizacional. Por ello, este artículo tiene como objetivo analizar la tendencia general de los estudios relacionados con la cultura de calidad en todo el mundo, utilizando la metodología de análisis bibliométrico. Se utilizó la biblioteca Bibliometrix y RStudio para analizar datos obtenidos de la base de datos Scopus desde 1982 hasta ...

Con esta investigación se pretende conocer los factores de cambio, direccionamiento y variable que convergen en el programa de administración de empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña en un periodo de tiempo comprendido entre los años 2017 – 2021, acorde con la experiencia de los egresados en el escenario laboral. Así pues, con esta investigación se quiso determinar la pertinencia del programa de acuerdo a la percepción que presenten los empleadores o directivos de empresas de la ciudad y también los egresados, pues estos grupos de interés se convierten en un ...