Habilitadores clave: medición de la transformación digital en empresas ubicadas en ocaña norte de santander

Abstract

Hoy en día, es esencial mejorar la arquitectura empresarial basándose en una visión clara y precisa de los objetivos empresariales. La estructuración de nuevos componentes arquitectónicos debe basarse en un enfoque holístico, determinando en principio el estado actual de una organización y detallando así un sistema coherente y organizado entre todos sus elementos. La incorporación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) requiere de un acompañamiento metodológico que permita ejecutar y controlar las acciones de transformación digital en el contexto empresarial; en este sentido, los investigadores han centrado sus esfuerzos en conocer el modelo adecuado para implementar y generar nuevas configuraciones en las organizaciones a partir del desarrollo de las nuevas tecnologías que están transformando las formas de hacer negocios, apoyados en la prestación de servicios que se soportan en las tecnologías de la información (TI). Durante los estudios, a través de una revisión sistemática, los investigadores lograron analizar información que les permitió conocer el estado actual (uso e implementación de TI) de algunas empresas ubicadas en Ocaña Norte de Santander; a través del desarrollo de la tesis, dedujeron el requerimiento de transformar o adaptar los procesos organizacionales con base en habilitadores claves para la realización de cambios significativos en los entornos TIC, además, estas mediciones fueron elementales para el planteamiento de estrategias importantes para el mejoramiento de las capacidades empresariales de la región, buscando que las organizaciones orienten sus servicios a través de la implementación de tecnologías emergentes que mejoren sus condiciones de comercialización.