Análisis de la calidad del servicio de internet prestado en el municipio de Rio de Oro, Cesar

Abstract

La importancia en la ejecución de este proyecto radica en identificar claramente cuales son los factores que inciden en la prestación de un excelente servicio, que debilidades y que fortalezas tiene tanto el municipio, como las empresas que lo prestan, para poder satisfacer la necesidad de internet en los hogares y en las empresas que se han creado y consolidado en el municipio de Rio de Oro, Cesar, pues este servicio se ha masificado debido a los grandes beneficios que ofrece, ya que permite una comunicación efectiva de un lugar a otro, poder llevar a cabo transacciones comerciales con solo un click y lo más importante el acceso al conocimiento y a la información, como fuente generadora de desarrollo económico y social para la región.