Diseño de un sistema de administración de la calidad para el proceso de desarrollo de software llevado a cabo en el departamento de sistemas e informática en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña

Abstract

En el presente trabajo se establece un sistema de administración de la calidad, para el proceso de desarrollo de software, llevado a cabo en el departamento de sistemas e informática de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña mediante la optimización de los procesos con el planteamiento de un modelo operativo, tomando como referencia la metodología RUP (rational unified process, 2016), dado que está basada en diversos modelos para el análisis, desarrollo e implementación del mismo y que se complementa con metodologías para la administración de proyectos de software, además de la aplicación de la norma ISO 9001:2008 ya que es un estándar de calidad que propone un enfoque basado en procesos orientado a la satisfacción de las necesidades del cliente.