Implementación de un sistema integrado de gestión financiera para optimizar los procesos de la tesorería municipal de Ocaña

Abstract

La Tesorería de la Alcaldía de Ocaña, encargada de la gestión financiera municipal, presenta dificultades en la optimización de la recaudación y conciliación bancaria, afectando la eficiencia y transparencia en el manejo de fondos públicos. Se identificó un potencial de mejora mediante la implementación de herramientas tecnológicas, estandarización de procesos y capacitación del personal. La matriz DOFA revela fortalezas internas como la experiencia del equipo y conocimiento normativo, así como oportunidades externas como nuevos sistemas de gestión tributaria y colaboración interinstitucional.