Metodología híbrida RCM-PMBOK para gestionar el mantenimiento de equipos biomédicos críticos en IPS de complejidad media

Abstract

La investigación realizada dio como resultado la propuesta de crear una metodología híbrida entre dos tópicos como son el RCM y el PMBOK aplicados a la gestión del mantenimiento de equipos críticos del área biomédica en instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) de mediana complejidad de la ciudad de Cúcuta, Colombia. La metodología híbrida se fundamenta en una estructura de proyecto de cinco fases, con actividades generales de gestión y tácticas, documentos entregables para la gestión del mantenimiento biomédico (GMB) y más para la documentación de actividades de GMB, herramientas y técnicas recomendadas para la implementación de actividades, además de guías y formatos recomendados, donde esta se aplicó directamente en cuatro Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) de mediana complejidad de Cúcuta-Colombia, en las cuales producto de la experiencia profesional y docente del autor de esta investigación con el diseño y ejecución de planes de mantenimiento basados ​​en confiabilidad para estas instituciones, se consideran como casos de estudio ya que se tienen las bases de diseño del RCM en tres de ellas y la cuarta se presenta como un piloto donde se implementó desde cero el modelo híbrido a diseñar.