Responsabilidad social corporativa: un modelo para las empresas del sector solidario

Abstract

Propósito: El propósito de este estudio es analizar el grado de implementación de la Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones solidarias y desarrollar una propuesta para mejorar su gestión. Diseño/metodología/enfoque: La investigación es de tipo descriptivo, con un diseño de fuentes mixtas; por lo tanto, el fenómeno fue analizado mediante la combinación de fuentes directas y la revisión de documentos de organizaciones solidarias. Según la temporalidad, el estudio es transeccional-contemporáneo; según el enfoque de la investigación, es univariado, y se utilizaron técnicas como la revisión documental, observación directa e indirecta, así como encuestas y entrevistas aplicadas a trabajadores y líderes de las empresas. Hallazgos: En cuanto a las variables de la Responsabilidad Social Empresarial, se observa que las organizaciones solidarias presentan debilidades; las empresas han hecho algunos acercamientos, pero no conocen todas las actividades que deben llevarse a cabo para lograr la efectividad del proceso. Es posible que requieran mayor conocimiento y orientación, por lo que los investigadores proponen un modelo como herramienta guía para la integración de la responsabilidad social empresarial en los distintos procesos de las organizaciones estudiadas. Originalidad/valor: Los hallazgos del estudio contribuyen a una mejor orientación para la comprensión de la responsabilidad social empresarial y su implementación efectiva en las organizaciones del sector solidario.