El proyecto presenta el desarrollo de un plan estratégico de social media en MiTV Canal 20 en Aguachica, Cesar. El canal le apuesta a ser el mejor medio de comunicación del departamento; ha creado diferentes servicios de Marketing/publicidad. Esta propuesta consiste en mejorar la estrategia de comunicaciones; donde se realizo un análisis de la marca interno y externo por medio de un diagnostico para el estado del canal en cuestiones de estrategias digitales.

El presente trabajo de grado de pasantía se hace con la finalidad de fortalecer el proceso de comunicación interna y externa de la Alcaldía Municipal de Ocaña, mediante el diseño e implementación de un manual de buenas practicas digitales para el uso adecuado de las redes sociales, notando la necesidad existente desde la dependencia de presa por mejorar la forma en que son publicados los contenidos para la interacción con la población.

El siguiente trabajo de grado modalidad pasantías tiene como objetivo crear una estrategia de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de producciones Provincia TV - TV Norte, identificando las principales fallas en esta materia e integrando las ideas planteadas por los propios periodistas y propiciar un mejor ambiente en el lugar de trabajo. Inicialmente, a través de encuestas y entrevistas a un grupo de reporteros que trabajan en este medio, se diagnostico el ambiente organizacional en el canal Provincia TV - TV Norte.

El presente trabajó abordó los procesos de comunicación pública llevados a cabo por la Alcaldía Municipal de Ábrego, dónde a través de un análisis de contexto se evidenciaron falencias y se establecieron unos manuales de responsabilidad apostándole a la buena relación y el buen manejo de la información transmitida desde cada dependencia de la Administración Municipal y en especial de la Oficina de Prensa y Comunicaciones.

En el siguiente documento se trabajó arduamente en el diseño de un plan de comunicación externa, el cual permita ofertar los servicios que se ofrecen en la E.S.E Hospital Cristian Moreno Pallares a la hora de su ejecución, con el fin de apostar de manera directa y permanente al posicionamiento a partir de un diagnóstico inicial, mediante el cual se logró la identificación de los factores necesarios para el desarrollo del mismo.

El objetivo del presente trabajo de grado fue crear un manual de crisis institucional para la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña. Realizando un diagnóstico de las crisis institucionales más relevantes que se han originado en la UFPS Ocaña durante los últimos 12 años. Permitiendo así, analizar el nivel de efectividad y manejo comunicacional que se les dio a cada una de las crisis identificadas y finalmente diseñar el manual.

El presente plan de trabajo contiene información del desarrollo de una investigación realizada a los procesos y servicios de salud que se le presta a la comunidad de Ocaña, acciones ejecutadas bajo la modalidad de pasantías en la entidad Dr Prosalud I.P.S S.A.S, con el fin de aportar al posicionamiento de la imagen , afianzar el estilo y los componentes característicos de la entidad, contribuyendo al alcance de la misión empresarial.

Este trabajo representa la intervención dada desde el hacer comunicacional en la Secretaria de Transito y Transporte de la Jagua de Ibirico a la problemática de seguridad vial, la cual requiere ser fortalecida en la ciudadanía para reducir los índices en los siniestros viales que tan constantes son a causa de la falta de educación vial y sensibilización institucional, todo esto con base al proceso investigativo adelantando durante la pasantía.

El desarrollo de los objetivos permitió determinar algunas debilidades y fortalezas en aspectos de la cultura, la comunicación y el clima organizacional, como la colaboración, el liderazgo, la orientación al cliente, la satisfacción en el puesto de trabajo, las condiciones de trabajo, la formación y la comunicación. Así mismo, en la identificación de estrategias, se pudo determinar desde la identidad como se plantean algunas y se proponen otras para mejorar los aspectos mencionados.

En este proyecto de grado se diseñó la oficina de área de comunicaciones de la E.S.E. Cristian Moreno Pallares de Curumani – Cesar, bases para el planteamiento de las líneas de acción necesarias en la comunicación interna y externa que fomenten una cultura de colaboración, aprendizaje y sentido de responsabilidad, como miembros activos de la institución; manejando un proceso de intercambio de información, ideas, pensamientos y sentimientos disponiendo de símbolos de comunicación conocidos por todo el personal.