En el presente trabajo es pretender exponer las diferentes actividades planteadas para realizar que se llevaron a cabo en el punto de atención a víctimas, entidad adscritas a la secretaria de gobierno de la alcaldía municipal de Aguachica, durante la pasantía realizada en el área de comunicaciones, de igual manera, las estrategias planteadas para la implementación de las mismas. Todas las estrategias realizadas en la entidad fueron orientadas a la comunicación externa por las respectivas deficiencias halladas.