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Medición y plan de mejoramiento de la comunicación interna y externa de la Emisora Diocesana Radio Catatumbo en Ocaña, Norte de Santander
| dc.contributor.advisor | Navarro Estévez, Luis Máver | en_US |
| dc.contributor.author | Velásquez Rincón, Elio Alejandro | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-28T14:23:37Z | |
| dc.date.available | 2024-08-28T14:23:37Z | |
| dc.date.issued | 2023-04-28 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/4456 | |
| dc.description.abstract | La comunicación organizacional influye en el éxito empresarial. En una emisora, es importante evaluar la gestión estratégica de comunicación, su reputación, su propuesta de valor, las relaciones con el público interno y externo, entre otros. Por eso, se quería conocer el estado real de Radio Catatumbo mediante una auditoría con enfoque mixto que incluye datos y opiniones de los grupos de interés para validar su eficacia y la eficiencia comunicacional. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.subject | Comunicación, comunicación organizacional, auditoría, cultura organizacional, clima organizacional, flujos de comunicación | en_US |
| dc.title | Medición y plan de mejoramiento de la comunicación interna y externa de la Emisora Diocesana Radio Catatumbo en Ocaña, Norte de Santander | en_US |
| dc.title.translated | Measurement and improvement plan of internal and external communication of Diocesan Radio Catatumbo station in Ocaña, Norte de Santander | en_US |
| dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001549646 | en_US |
| dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=n40zoOMAAAAJ&hl=es | en_US |
| dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4332-8781 | en_US |
| dc.contributor.scopus | https://www.scopus.com/list/form/overview.uri?origin=searchbasic&zone=TopNavBar | en_US |
| dc.description.abstractenglish | Organizational communication influences business success. In a radio station, it is important to evaluate strategic communication management, reputation, value proposition, relationships with internal and external audiences, among others. Therefore, an audit with a mixed approach including data and opinions from stakeholders was conducted to assess the real state of Radio Catatumbo and validate its effectiveness and efficiency in communication. | en_US |
| dc.subject.keywords | Communication, organizational communication, audit, organizational culture, organizational climate, communication flows | en_US |
| dc.identifier.instname | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | en_US |
| dc.publisher.faculty | Facultad educación artes y humanidades | en_US |
| dc.publisher.program | Pregrado comunicación social | en_US |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
| dc.degree.name | Comunicador social | en_US |
| dc.contributor.jury | Luna Quintero, Lucy | |
| dc.contributor.jury | Palacio Álvarez, Yeny Paola |
