Diseño de un sistema de gestión de calidad para la empresa GICMOS S.A.S

Abstract

Con el fin de organizar su gestión, entrar al mercado de forma competitiva y alcanzar una alta productividad, la empresa Gicmos S.A.S requiere de la formulación, implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad. es por esto, que a partir de un diagnostico para verificar el grado de implementación del sistema basado en la Ntc-Iso 9001:2015 se pudo definir la ruta metodológica que permitiera la creación, diseño, desarrollo y mejora del sistema de gestión de calidad para la empresa. finalmente, con estas herramientas se pudo reducir las demoras en la entrega de productos, se mejoro la comunicación interna, se estandarizo la información y se obtuvieron datos oportunos para la toma de decisiones.