| dc.contributor.advisor | Elam Méndez, Emile Toufir | en_US |
| dc.contributor.author | Pérez Vega, Yurany Andrea | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-15T16:03:06Z | |
| dc.date.available | 2024-04-15T16:03:06Z | |
| dc.date.issued | 2018-07-31 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/3666 | |
| dc.description.abstract | En el presente trabajo se diseño una estrategia de comunicación para la Colecturía de Rentas Ocaña, con el fin de mejorar las relaciones entre la dependencia con las empresas que actúan como agentes retenedores y agentes gravados de Ocaña, pues los agentes que exigen o cobran los impuestos departamentales, desconocen lo implementado en la Ordenanza 0014 de 2008 y el destino del recaudo. Por otro lado los contribuyentes que cancelan sus impuestos, también ignoran lo implementado en la ordenanza departamental. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.subject | Comunicación, relaciones, dependencias, recaudo, ordenanza departamental, contribuyentes | en_US |
| dc.title | Diseño e implementación de una estrategia de comunicación, para la Colecturía de Rentas Ocaña | en_US |
| dc.title.translated | Design and implementation of a communication strategy for the Ocaña Revenue Collection | en_US |
| dc.description.abstractenglish | In this work, a communication strategy was designed for the Ocaña Revenue Collection, in order to improve the relationships between the agency and the companies that act as withholding agents and taxed agents of Ocaña, since the agents that demand or collect taxes departmental, are unaware of what was implemented in Ordinance 0014 of 2008 and the destination of the collection. On the other hand, taxpayers who pay their taxes also ignore what is implemented in the departmental ordinance. | en_US |
| dc.subject.keywords | Communication, relationships, dependencies, collection, departmental ordinance, taxpayers | en_US |
| dc.identifier.instname | Universidad Francisco de Paula Santander | en_US |
| dc.publisher.faculty | Facultad educación artes y humanidades | en_US |
| dc.publisher.program | Pregrado comunicación social | en_US |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
| dc.degree.name | Comunicador social | en_US |
| dc.contributor.jury | Balmaceda Mora, Ana Paola | |
| dc.contributor.jury | Osorio Rivero, Yenis Piedad | |
