Propuesta para la elaboración de un plan estratégico para el Autoservicio Central, que permita ofrecer acciones de mejoramiento y proyección comercial
| dc.contributor.advisor | Castañeda Vergel, Gladys | en_US |
| dc.contributor.author | Torres Ramírez, Diana Paula | |
| dc.contributor.author | Vega Pérez, Keila Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-28T19:47:36Z | |
| dc.date.available | 2023-08-28T19:47:36Z | |
| dc.date.issued | 2018-04-20 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/2326 | |
| dc.description.abstract | El plan estratégico de la organización, permite lograr una mayor competitividad en aras de satisfacer las expectativas de sus clientes, tomar decisiones y acciones encaminadas a crear ventajas competitivas y sostenibles a lo largo del tiempo, mediante este proyecto de grado se elaboró un plan estratégico para el autoservicio central, que permita ofrecer acciones de mejoramiento y proyección comercial, implementando estrategias con el objetivo de mejores aspectos como la capacitación en atención a los clientes de la entidad. | en_US |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
| dc.subject | Propuesta; acciones de mejoramiento; proyección comercial | en_US |
| dc.title | Propuesta para la elaboración de un plan estratégico para el Autoservicio Central, que permita ofrecer acciones de mejoramiento y proyección comercial | en_US |
| dc.title.translated | Proposal for the elaboration of a strategic plan for the Central Self-Service, which allows offering improvement actions and commercial projection | en_US |
| dc.description.abstractenglish | The strategic plan of the organization, allows to achieve greater competitiveness for the sake of to meet the expectations of its customers, make decisions and actions aimed at creating competitive and sustainable advantages over time, through this degree project developed a strategic plan for central self-service, which allows offering actions of improvement and commercial projection, implementing strategies with the objective of better aspects such as training in customer service of the entity. | en_US |
| dc.subject.keywords | Proposal; improvement actions; commercial projection | en_US |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
| dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
| dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
| dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
| dc.contributor.jury | Salcedo Villegas, Fray Alonso | |
| dc.contributor.jury | Pardo Posada, Julieth Marcela |
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Trabajo Dirigido [362]
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