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dc.contributor.advisorMedina Cárdenas, Yurley Constanzaen_US
dc.contributor.authorQuintero Navarro, Liliana
dc.date.accessioned2023-08-09T19:42:48Z
dc.date.available2023-08-09T19:42:48Z
dc.date.issued2018-02-09
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/2166
dc.description.abstractEl trabajo de grado denominado evaluación del sistema de gestión de calidad en la empresa CRT Ocaña Ltda permitió conocer la situación actual de la empresa y evaluar el nivel de satisfacción en aspectos como el impacto del sistema en la empresa para clientes externos e internos, el nivel de productividad, de competitividad y la brecha de diferencia para determinar los avances significativos de la calidad en la empresa a partir de la implementación de un sistema de calidaden_US
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectEvaluación; sistema de gestión de calidaden_US
dc.titleEvaluación del sistema de gestión de calidad en la empresa CRT Ocaña Ltdaen_US
dc.title.translatedEvaluation of the quality management system in the company CRT Ocaña Ltdaen_US
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001355232&lang=esen_US
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=8osAHUkAAAAJ&hl=esen_US
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5464-2293en_US
dc.description.abstractenglishThe degree work called evaluation of the quality management system in the company CRT Ocaña Ltda allowed us to know the current situation of the company and evaluate the level of satisfaction in aspects such as the impact of the system on the company for external and internal clients, the level of of productivity, of competitiveness and the difference gap to determine the significant advances of the quality in the company from the implementation of a quality systemen_US
dc.subject.keywordsAssessment; quality management systemen_US
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UFPSOspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufpso.edu.cospa
dc.publisher.facultyFacultad ciencias administrativas y económicasen_US
dc.publisher.grantorUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.publisher.programPregrado administración de empresasen_US
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameAdministrador de empresasen_US
dc.contributor.juryArévalo Ascanio, José Gregorio
dc.contributor.juryNavarro Claro, Genny Torcoroma


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