dc.contributor.advisor | Medina Cárdenas, Yurley Constanza | en_US |
dc.contributor.author | Quintero Navarro, Liliana | |
dc.date.accessioned | 2023-08-09T19:42:48Z | |
dc.date.available | 2023-08-09T19:42:48Z | |
dc.date.issued | 2018-02-09 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/2166 | |
dc.description.abstract | El trabajo de grado denominado evaluación del sistema de gestión de calidad en la empresa CRT Ocaña Ltda permitió conocer la situación actual de la empresa y evaluar el nivel de satisfacción en aspectos como el impacto del sistema en la empresa para clientes externos e internos, el nivel de productividad, de competitividad y la brecha de diferencia para determinar los avances significativos de la calidad en la empresa a partir de la implementación de un sistema de calidad | en_US |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject | Evaluación; sistema de gestión de calidad | en_US |
dc.title | Evaluación del sistema de gestión de calidad en la empresa CRT Ocaña Ltda | en_US |
dc.title.translated | Evaluation of the quality management system in the company CRT Ocaña Ltda | en_US |
dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001355232&lang=es | en_US |
dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=8osAHUkAAAAJ&hl=es | en_US |
dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5464-2293 | en_US |
dc.description.abstractenglish | The degree work called evaluation of the quality management system in the company CRT Ocaña Ltda allowed us to know the current situation of the company and evaluate the level of satisfaction in aspects such as the impact of the system on the company for external and internal clients, the level of of productivity, of competitiveness and the difference gap to determine the significant advances of the quality in the company from the implementation of a quality system | en_US |
dc.subject.keywords | Assessment; quality management system | en_US |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional UFPSO | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.ufpso.edu.co | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
dc.publisher.grantor | Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña | spa |
dc.publisher.program | Pregrado administración de empresas | en_US |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | spa |
dc.type.local | Trabajo de Grado | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | en_US |
dc.degree.name | Administrador de empresas | en_US |
dc.contributor.jury | Arévalo Ascanio, José Gregorio | |
dc.contributor.jury | Navarro Claro, Genny Torcoroma | |