Diseño de un cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) para el Almacén el Centro del Crédito de Ocaña

Abstract

El análisis en mención parte de la realización del diseño de un cuadro de mano integral. Con esta herramienta de gestión estratégica, se armoniza los esfuerzos hacia los resultados deseados bajo un esquema de trabajo para describir, implementar y administrar una estrategia dentro de una empresa, a través de la vinculación de objetivos, iniciativas y mediciones, para comunicar a todos los niveles de la empresa, si están alcanzando las metas