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Propuesta para la implementación de la Norma NTC ISO 9001:2008, de la empresa Micomputador a crédito o de contado.

dc.contributor.advisorNavarro Claro, Genny Torcoromaen_US
dc.contributor.authorFranco Ruedas, Karen
dc.contributor.authorQuintero Sánchez, Paula Andrea
dc.date.accessioned2023-07-10T15:27:33Z
dc.date.available2023-07-10T15:27:33Z
dc.date.issued2015-01-23
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/1900
dc.description.abstractEn la presente investigación se realizó un diagnostico situacional de la empresa, por medio de la entrevista y encuesta, aplicada a los empleados, para determinar la necesidad de certificarse en calidad, se diseñó una propuesta de documentación para el cumplimiento de los requisitos mínimos del sistema de gestión de calidad bajo los parámetros de la norma NTC ISO 9001:2008 y se propuso un plan de acción a mediano plazo para la implementación.en_US
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectImplementación norma iso 9001:2008; empresa micomputador; diagnóstico situacionalen_US
dc.titlePropuesta para la implementación de la Norma NTC ISO 9001:2008, de la empresa Micomputador a crédito o de contado.en_US
dc.title.translatedProposal for the implementation of the NTC ISO 9001:2008 Standard, from the company Micomputador on credit or cash.en_US
dc.description.abstractenglishIn the present investigation, a situational diagnosis of the company was carried out, through the interview and survey, applied to the employees, to determine the need for quality certification, a documentation proposal was designed for compliance with the minimum system requirements. quality management under the parameters of the NTC ISO 9001:2008 standard and a medium-term action plan for implementation was proposed.en_US
dc.subject.keywordsISO 9001:2008 standard implementation; company mycomputer; Situational diagnosticen_US
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional UFPSOspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.ufpso.edu.cospa
dc.publisher.facultyFacultad ciencias administrativas y económicasen_US
dc.publisher.grantorUniversidad Francisco de Paula Santander Ocañaspa
dc.publisher.programPregrado administración de empresasen_US
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameAdministrador de empresasen_US
dc.contributor.juryVergel Pérez, José De La Rosa
dc.contributor.juryArévalo Ascanio, José Gregorio


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Name:
CUERPO DEL TRABAJO PROPUESTA ...
Size:
1.790Mb
Format:
PDF
Description:
Trabajo de grado.
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Name:
ACTAS PROPUESTA PARA LA IMPLEM ...
Size:
817.6Kb
Format:
PDF
Description:
Acta de sustentación y derechos ...
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