Modelo de un Cuadro de Mando Integral de Tecnologías de la Información para la educación media en la ciudad de Ocaña

Abstract

El presente proyecto contiene los elementos esenciales de la herramienta de Cuadro de Mando Integral CMI o Balanced Scorecard, propuesta por Kaplan y Norton (1997) como fundamento teórico y práctico que permita realizar un modelo de Cuadro de Mando Integral de Tecnologías de la Información (CMI TI) genérico, el Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) genérico, para las instituciones de educación media de la ciudad de Ocaña.