En el presente texto se analizaron los resultados de las investigaciones realizadas en el Municipio de Ocaña, Norte de Santander, respecto de la concepción ciudadana sobre temas como la democracia y la confianza institucional. La metodología tuvo un enfoque mixto, cuantitativo y cualitativo. Analizamos la información con base en datos numéricos que arrojaron las respuestas de la comunidad en la encuesta denominada Barómetro de las américas (compuesta por un total de 312 preguntas), aplicada en los años 2019 y 2021. Los resultados obtenidos evidencian los cambios sobre la percepción local respecto ...