| dc.contributor.author | Peñaranda Peñaranda, Marta Milena | |
| dc.contributor.author | Rodriguez Castilla, Magda Mildreth | |
| dc.contributor.author | Suarez Castrillon, Sir Alexci | |
| dc.coverage.spatial | Colombia | en_US |
| dc.date.accessioned | 2025-05-19T16:54:34Z | |
| dc.date.available | 2025-05-19T16:54:34Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.issn | 1567-214X | en_US |
| dc.identifier.uri | https://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/5399 | |
| dc.description.abstract | Las organizaciones están llamadas a actuar y liderar la construcción de estrategias de responsabilidad social corporativa que les permitan generar un impacto positivo en la sociedad, concibiendo las buenas prácticas de Responsabilidad Social Corporativa como una herramienta de gestión empresarial, integrando aspectos sociales, ambientales y económicos, comprometidas con el desarrollo de la comunidad en su área de influencia. Así, esta investigación se centra en la caracterización de las prácticas de responsabilidad social en la dimensión de "Participación activa y desarrollo de la comunidad", según lo indicado en los parámetros de la norma ISO 26000, en 117 empresas del sector servicios de la ciudad de Ocaña, con un enfoque cuantitativo no experimental de tipo descriptivo y de corte transversal. La primera parte de esta investigación revisa la literatura sobre responsabilidad social corporativa, participación activa y desarrollo comunitario. Posteriormente, se presentan la metodología y los resultados de la investigación, los cuales muestran que las empresas del sector servicios en la ciudad de Ocaña dan preferencia a productos y servicios de proveedores locales y reconocen a las comunidades como parte de sus actividades empresariales. Sin embargo, deben implementar acciones de prácticas de responsabilidad social orientadas a reconocer a la comunidad como una parte significativa de su negocio y de los procesos de toma de decisiones, así como la ejecución de proyectos sociales, programas de participación ciudadana y estrategias para registrar, controlar y monitorear quejas sobre el impacto de las operaciones desarrolladas en la comunidad dentro de su área de influencia. | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.relation | https://archives.palarch.nl/index.php/jae/article/view/11313 | en_US |
| dc.title | RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA: EMPRESA Y COMUNIDAD COMO ESTRATEGIA DE GESTIÓN | en_US |
| dc.title.translated | CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: BUSINESS AND COMMUNITY AS A MANAGEMENT STRATEGY | en_US |
| dc.contributor.cvlac | [0001353858] | en_US |
| dc.contributor.cvlac | [0000151791] | en_US |
| dc.contributor.cvlac | [0001400419] | en_US |
| dc.contributor.googlescholar | [yflam14AAAAJ] | en_US |
| dc.contributor.googlescholar | [l_flztEAAAAJ] | en_US |
| dc.contributor.orcid | [0000-0002-9257-9245] | en_US |
| dc.contributor.orcid | [0000-0002-2250-2146] | en_US |
| dc.contributor.orcid | [0000-0001-8010-0228] | en_US |
| dc.contributor.researchgate | [Marta-Penaranda] | en_US |
| dc.contributor.researchgate | [Magda-Rodriguez-Castilla-2159204446] | en_US |
| dc.contributor.researchgate | [Sir-Alexci-Suarez-Castrillon-2292398529] | en_US |
| dc.contributor.scopus | [58106706700] | en_US |
| dc.contributor.scopus | [6505493143] | en_US |
| dc.contributor.scopus | [47661532900] | en_US |
| dc.description.abstractenglish | Organizations are required to act and be leaders in the construction of corporate social responsibility strategies that allow them to generatea positive impact on society, conceiving the good practices of Corporate Social Responsibility as a business management tool, integrating social, environmental and economic aspects, committed to the development of the community in their area of influence.Thus, this research focuses on the characterizationof social responsibility practices in the dimension "Active participation and community development", as indicated in the parameters of the ISO 26000 standard, in 117 service sector companies in the cityof Ocaña, with a non-experimental quantitative approach of a descriptive cross-sectional type. The first part of this research reviews the literature on corporate social responsibility, active participation and community development. Subsequently, the methodology and results of the research are presented, showing that service sector companies in the city of Ocaña give preference to products and services from local suppliers and recognizecommunities as part of their business activities, however, they mustimplement actions of social responsibility practices aimed at recognizingthe community as a significant part of their business and decision-making processes, as well as the implementation of social projects, citizen participation programs, and the execution of strategies to register, control and monitor complaints about the impact of the operations developed in the community in their area of influence. | en_US |
| dc.subject.proposal | Comunidad | en_US |
| dc.subject.proposal | Comportamiento Responsable | en_US |
| dc.subject.proposal | Participación Activa | en_US |
| dc.subject.proposal | Responsabilidad Social Corporativa | en_US |
| dc.subject.keywords | Community | en_US |
| dc.subject.keywords | Responsible Behavior | en_US |
| dc.subject.keywords | Active Participation | en_US |
| dc.subject.keywords | Corporate Social Responsibility | en_US |
| dc.subject.lemb | RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA | en_US |
| dc.publisher.faculty | Facultad ciencias administrativas y económicas | en_US |
| dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/ART | en_US |
| dc.relation.references | Álvarez-Silva, M. I., Guarín-Rivera, L., & Bermeo-Giraldo, M. C. (2020). Reingeniería del proceso administrativo de gestión inmobiliaria en una empresa de telecomunicaciones. Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro, 13(13), 2–11. | en_US |
| dc.relation.references | Barrio Fraile, E. (2016). La gestión de la responsabilidad social corporativa: El caso Unilever España [Tesis doctoral, Universitat Autònoma de Barcelona]. TDX (Tesis Doctorals en Xarxa). http://www.tdx.cat/handle/10803/384844 | en_US |
| dc.relation.references | Barroso Tanoira, F. G. (2008). La responsabilidad social empresarial: Un estudio en cuarenta empresas de la ciudad de Mérida, Yucatán. Contaduría y Administración, 226, 73–91. | en_US |
| dc.relation.references | Brenes Alvarado, M. del R. B. (2009). Responsabilidad social y diversidad de la comunidad. Redmarka. Revista de Marketing Aplicado, 1(2), 111–182. https://doi.org/10.17979/redma.2009.01.02.4688 | en_US |
| dc.relation.references | Cáceres, N. D. (2015). La creación de valor compartido: Estrategia de sostenibilidad y desarrollo empresarial. Cultura Latinoamericana, 22(2), 207–230. | en_US |
| dc.relation.references | Caravedo, B. (1998). El impacto social de las empresas mineras en el Perú. IDEM, 13. https://scholar.google.com/scholar_lookup?title=El+impacto+social+de+las+empresas+mineras+en+el+Peru&author=Caravedo%2C+Baltazar&publication_year=1998 | en_US |
| dc.relation.references | Coronel-Nuñez, Y., Velasco-Burgos, B. M., & Cárdenas-García, M. (2019). Characterization of the clinical laboratories of the municipality of Ocaña. Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro, 11(11), 23–30. | en_US |
| dc.relation.references | García Ortiz, C., & García Ortiz, C. (2013). La responsabilidad social empresarial y el papel de las empresas en la construcción de sociedad. Suma de Negocios, 4(1), 121–134. | en_US |
| dc.relation.references | Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill. | en_US |
| dc.relation.references | Mamani, Y., & Janeh, Y. (2016). La responsabilidad social empresarial del sector de los medios de comunicación de la ciudad de Puno. Revista de Investigaciones Altoandinas, 18(4), 497–506. https://doi.org/10.18271/ria.2016.242 | en_US |
| dc.relation.references | Mendoza, M., Chapa, A. A. H., & Govea, M. G. (2013). Responsabilidad social. Contribuciones a la Economía, 2013(05). https://econpapers.repec.org/article/ervcontri/y_3a2013_3ai_3a2013-05_3a1.htm | en_US |
| dc.relation.references | Moreno-Prieto, R. (2015). El gobierno corporativo en Iberoamérica. CYAN, Proyectos Editoriales, S.A. Fundación Instituto Iberoamericano de Mercados de Valores (IIMV). | en_US |
| dc.relation.references | Padilla, E. Á., & Cabot, E. A. (2021). La investigación en proyectos: Alternativa de metodología para solucionar problemas en escenarios sociales. Revista Varela, 21(58), 1–9. | en_US |
| dc.relation.references | Pérez Espinoza, M. J., Espinoza Carrión, C., & Peralta Mocha, B. (2016). La responsabilidad social empresarial y su enfoque ambiental: Una visión sostenible a futuro. Revista Universidad y Sociedad, 8(3), 169–178. | en_US |
| dc.relation.references | Pineda-López, C. P., & Navarro-Claro, G. T. (2019). Análisis de la dinámica económica, laboral y social en el municipio de Ocaña. Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro, 10(10), 24–30. | en_US |
| dc.relation.references | Regalado, M. E. L., Velasco, J. M. P., Icedo, O. V., Cañas, R. V., & Torres, M. R. (2015). La responsabilidad social empresarial, compromiso con la comunidad y el cuidado del medio ambiente. Sotavento M.B.A., 26, 54–60. https://doi.org/10.18601/01233734.n26.06 | en_US |
| dc.relation.references | Sánchez, M., & Pilar, M. del. (2009). Responsabilidad social: Una mirada desde la psicología comunitaria. Liberabit, 15(2), 163–170. | en_US |
| dc.relation.references | Sarmiento del Valle, S. S. del. (2011). La responsabilidad social empresarial: Gestión estratégica para la supervivencia de las empresas. Dimensión Empresarial, 9(2), 6–15. | en_US |
| dc.relation.references | Valencia, W. S., & Esquivel, M. J. (2022). La responsabilidad social empresarial y el desarrollo sostenible en Latinoamérica en tiempos de pandemia. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(1), 415–435. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i1.1507 | en_US |
| dc.relation.references | Vega, M. M. C., Alarcón, T. C., & Gavilán, R. S. (2013). La relación entre el compromiso con la comunidad y la motivación. Panorama Socioeconómico, 31(47), 17–31. | en_US |