HÁBITOS LABORALES QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL

Abstract

La productividad laboral es la relación entre los recursos utilizados para generar un producto o servicio y el valor del propio producto o servicio, por lo que constituye un elemento clave en la competitividad empresarial, siendo un tema que tanto académicos como empresarios buscan comprender mejor cada día. El objetivo de este trabajo es determinar los hábitos laborales que influyen en la productividad laboral en algunos sectores económicos públicos y gubernamentales de Norte de Santander (Colombia). Para ello, se utiliza la fenomenología como método y se toma como informantes clave a 25 directivos de pequeñas y medianas empresas. Los principales hallazgos indican que los hábitos que influyen positivamente en la productividad en los sectores estudiados son: actitud, actuar ético, creatividad, gestión del tiempo y trabajo en equipo; mientras que los hábitos con mayor influencia negativa son: falta de actitud, mala gestión del tiempo, relaciones interpersonales, pensamiento centrado en metas y desempeño ético. Estos hallazgos permiten a los líderes organizacionales ajustar sus estrategias de contratación y formación para potenciar los hábitos positivos y minimizar los efectos negativos en el desempeño laboral.