Este estudio tiene por objeto diseñar un modelo de Gestión de TI para las entidades públicas del municipio de Aguachica, Cesar, partiendo del diagnóstico del nivel de madurez de los servicios de TI prestados, hasta la posterior validación, además elementos como condiciones económicas y competitividad, inciden directamente en el planteamiento de estrategias enfocadas a la disminución del presupuesto de las TI; mientras que simultáneamente las expectativas en cuanto a innovación, productos o servicios de calidad y costos de TI.