• Thumbnail

      Desarrollo de un modelo de continuidad del negocio ajustado a la pequeña y mediana empresa, dedicada al préstamo de servicio de internet en la ciudad de Cúcuta 

      León López, Edgar (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2018-12-21)
      Las empresas dedicadas al préstamo de servicios de internet empresarial o al hogar, tienen como reto mantener una conectividad constante, con un mínimo de fallas del servicio, lo que obliga a dichas empresas a generar estrategias encaminadas a contrarrestar el impacto que pueda generar la interrupción del servicio, causada por algún evento inesperado. En este sentido, los planes de continuidad del negocio son vitales para mantener la funcionalidad de este tipo de empresas a un nivel mínimo aceptable, durante una interrupción de servicios causada por una emergencia.
    • Thumbnail

      Modelo de gobierno de tratamiento de la información para la empresa colombiana en la globalización en la prospectiva del desarrollo organizacional 

      Camargo Barbosa, Jorge Alberto (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2018-12-21)
      La organización empresarial se ha convertido en el punto de partida para el bienestar, progreso y desarrollo de las empresas; de allí, el afán por concretar acciones en el presente trabajo investigativo que tiene como norte: diseñar un modelo de gobierno de tratamiento de la información para la empresa colombiana, como un elemento fundamental en la organización permitiendo la protección de datos personales, en cumplimiento de los derechos fundamentales de sus titulares. Partiendo de dicha intencionalidad, la investigación toma un camino centrado en el paradigma cualitativo apoyado en los preceptos ...
    • Thumbnail

      Modelo de integración de estándares de buenas prácticas de tecnologías de la información en el gobierno corporativo de las empresas colombianas en el sector asegurador 

      Castro Marquez, Deisy Esther (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2018-12-21)
      Actualmente las empresas tienen la necesidad de aplicar estándares o buenas prácticas como herramientas para dirigir, controlar y supervisar las actividades relacionadas con la seguridad, gestión y gobierno de TI, estableciendo maneras de integrarlas con el fin de optimizar recursos o cumplir requerimientos normativos. Para este trabajo se ha querido recopilar material relevante de las mejores prácticas para el gobierno de TI utilizando marcos de referencia como COBIT, ITIL, ISO 38500 e ISO 27001. Y a partir de lo anterior, a través de un enfoque heurístico para comprender el comportamiento o ...
    • Thumbnail

      Impacto de las tecnologías disruptivas y su afectación en la consecución de los objetivos del negocio, en empresas del sector TIC de Ocaña Norte de Santander 

      Rodríguez Pinzón, Hulber Rodrigo (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2018-12-21)
      El presente proyecto plantea la realización de un estudio del impacto de las tecnologías disruptivas y su afectación en la consecución de los objetivos del negocio, en empresas del sector TIC de Ocaña Norte de Santander, en busca de respuestas a la necesidad y falta de conocimiento administrativo y técnico del impacto que pueden generar dichas tecnologías y del latente riego que pueden traer para la consecución de los objetivos de negocio.
    • Thumbnail

      Modelo de un Cuadro de Mando Integral de Tecnologías de la Información para la educación media en la ciudad de Ocaña 

      Sanjuan Muñoz, Willington (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2018-12-21)
      El presente proyecto contiene los elementos esenciales de la herramienta de Cuadro de Mando Integral CMI o Balanced Scorecard, propuesta por Kaplan y Norton (1997) como fundamento teórico y práctico que permita realizar un modelo de Cuadro de Mando Integral de Tecnologías de la Información (CMI TI) genérico, el Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) genérico, para las instituciones de educación media de la ciudad de Ocaña.
    • Thumbnail

      Modelo de gestión del cambio para consolidar el éxito de proyectos de tecnologías de la información (TI) en instituciones de educación superior 

      Morales Martinez, Luis Fernando (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-05-27)
      La elaboración del modelo de gestión del cambio se parte referenciando lo histórico, conceptual, contextual, teórico y legal; para posteriormente realizar un análisis de la información seleccionada, generando con ello un diagnóstico apropiado de la problemática. También fue teniendo en cuenta lo sugerido por algunos líderes de procesos pertenecientes al contexto del estudio y lo propuesto por algunas metodologías que proporcionan buenas prácticas. por último, se planteó un modelo adecuado para las IES públicas de Norte de Santander, Colombia; que apoye el direccionamiento estratégico de este ...
    • Thumbnail

      Modelo de gobierno para tercerización de servicios de tecnologías de la información en las universidades publicas de Norte de Santander 

      Sanguino Reyes, Magreth Rossio (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-06-26)
      La presente investigación tiene como objeto diseñar un modelo de gobierno para los procesos de tercerización de servicios de TI, para las universidades públicas de Norte de Santander. El modelo está orientado a cubrir las actividades tanto del cliente como del proveedor en cada etapa de su ciclo de vida, definiendo procedimientos formales, una clara definición de roles y responsabilidades, e instrumentos para medir el logro de los objetivos propuestos.
    • Thumbnail

      Modelo de seguridad de la información para instituciones de educación superior 

      Aguilar Quintero, Norly Alejandra (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-07-27)
      Este proyecto tiene como propósito el diseño de un modelo de seguridad de la información aplicable a las instituciones de educación superior que permita un control efectivo en sus procesos. El desarrollo del proyecto se inicia con la caracterización de los diferentes procesos existentes en las instituciones de educación superior del Norte de Santander, se comparan los estándares o buenas prácticas de seguridad de la información existentes.
    • Thumbnail

      Estudio y cumplimiento de buenas prácticas de gobierno y gestión de tecnologías de información y comunicaciones en el servicio nacional de aprendizaje SENA 

      Torrado González, Wilson Sneider (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-11-07)
      En la actualidad todas las organizaciones e incluso los gobiernos dependen de las tecnologías de información (TI) para su funcionamiento y desarrollo. En la última década, su uso ha tomado gran auge, que ha conllevado a la reglamentación y regulación del manejo de información en las entidades del estado por parte del gobierno, en este marco el ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones - MINTIC.
    • Thumbnail

      Buenas prácticas de gobernanza de TI para las Cajas de Compensación Familiar del Nororiente Colombiano afiliadas a Fedecajas 

      Blanco Lindarte, Javier Alexander (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-11-08)
      El trabajo trata acerca de buenas prácticas de gobernanza de TI para las cajas de compensación familiar del nororiente colombiano afiliadas a Fedecajas. Debido, a que el modelo de gobierno en TI constituye una parte esencial del gobierno de la empresa en su conjunto y agrupa la estructura organizativa y directiva necesaria para asegurar que TI soporta y facilita el desarrollo de los objetivos estratégicos definidos. Se propone, caracterizar las TIC los sistemas de información (SI), su gestión y gobierno, los gerentes, directores o jefes de TIC/SI en las cajas de compensación familiar del nororiente ...
    • Thumbnail

      Caracterización de un modelo de gobernanza de TI para las entidades del estado como apoyo al cumplimiento de seguridad y privacidad de la información en el marco de la estrategia de gobierno en línea 

      Avila Martinez, Cecilia (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-11-08)
      En la actualidad todas las organizaciones e incluso los gobiernos dependen de las tecnologías de información (TI) para su funcionamiento y desarrollo. En la última década, su uso ha tomado gran auge, que ha conllevado a la reglamentación y regulación del manejo de información en las entidades del estado por parte del gobierno. En este marco el ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones-MINTIC.
    • Thumbnail

      La brecha entre las competencias de los egresados del programa de ingeniería de sistemas de las universidades del Norte de Santander y el ejercicio profesional en materia de gobierno TI 

      Amaya Lazaro, Dilene (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2019-11-08)
      Este proyecto presenta el resultado de develar la brecha entre el ejercicio profesional como CIO y las competencias en gobierno TI de los egresados del programa de ingeniería de sistemas de las universidades de Norte de Santander con el fin de establecer la pertinencia teórico-operativo de los currículos académicos. Para tal fin; en primer lugar, se propone analizar las competencias que deben poseer los CIO planteadas en los marcos de gobierno TI; en segundo lugar, se pretende describir los elementos de gobierno de TI en el currículo de los programas de ingeniería de sistemas.
    • Thumbnail

      Metodología de gestión de controles para la privacidad de la información, basada en la normativa legal colombiana 

      Ovallos Ovallos, Jesús Andrés (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2020-02-13)
      La finalidad del presente trabajo de investigación es diseñar una metodología que facilite a las entidades público-privadas. Cumplir con la legislación colombiana existente referente a la protección de datos personales y a la seguridad de la información, mediante la implementación de controles. Se inicia con la validación de los referentes teóricos, entendidos cómo estándares o buenas prácticas, se analiza el compendio legal colombiano relacionado con la seguridad y privacidad de la información.
    • Thumbnail

      Modelo de ciberseguridad dirigido a entidades financieras, alineado a marcos de referencia de gestión y gobierno en TI 

      Barbosa Fernandez, Miguel Angel (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2020-09-29)
      La protección de los activos de información representa una de las más serias preocupaciones actuales para toda clase de organizaciones, debido a que un alto porcentaje de las mismas se ha visto amenzada o comprometida. El objetivo de esta investigación se baso en diseñar un modelo de ciberseguridad, a través de un mapeo alineado a los marcos de referencia más aceptados a nivel mundial; con miras a fortalecer segunda linea de defensa de las entidades financieras.
    • Thumbnail

      Modelo de arquitectura empresarial para empresas del sector de transporte terrestre de pasajeros del municipio de Ocaña N. de S. 

      Gaona Cáceres, Jessica Lorena (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-05-03)
      Este proyecto tiene como finalidad, presentar un modelo de arquitectura empresarial diseñado para empresas del sector de transporte terrestre de pasajeros del municipio de Ocaña N. de S., que permita alinear los procesos del negocio con los recursos tecnológicos, partiendo de la revisión de los marcos de referencia de arquitectura empresarial existentes, para luego definir el que mejor se adapte a las necesidades del sector de transporte terrestre de pasajeros.
    • Modelo de monitoreo y evaluación para los Planes Integrales de Seguridad y Convivencia Ciudadana con enfoque territorial desde una perspectiva de Gobierno Corporativo 

      Sánchez Perilla, Alba Luz (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-06-28)
      En el siguiente trabajo de investigación se realizó una revisión de los estándares de Gobierno Corporativo con el fin de hacer una articulación con el dominio COBIT 5, Monitorear, Evaluar y Controlar (MEA), con los procesos de monitoreo y evaluación de los Planes Integrales de Seguridad y Convivencia Ciudadana (PISCC), como propuesta de incorporación en los trabajos que viene adelantando la universidad dentro de la extensión universitaria.
    • Thumbnail

      Modelo de Gobierno de TI para la inserción laboral en personas con condiciones de discapacidad en el sector de educación superior de la ciudad de Ocaña, Norte de Santander. 

      Arrieta Sánchez, María Alejandra (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-06-28)
      El presente trabajo expone la problemática que viven las personas con discapacidad quienes por sus condiciones son discriminados e ignorados por la sociedad. Esta investigación, pretende brindarle a la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, herramientas que refuercen los procesos de contratación de personal con algún tipo de discapacidad y permitir una mejor gobernanza de la institución. El documento incluye tres capítulos en los que se contextualiza sobre la situación.
    • Thumbnail

      Modelo de Gestión de TI para entidades públicas del municipio de Aguachica Cesar. 

      Ortiz Monroy, Dickson Omar (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-06-29)
      Este estudio tiene por objeto diseñar un modelo de Gestión de TI para las entidades públicas del municipio de Aguachica, Cesar, partiendo del diagnóstico del nivel de madurez de los servicios de TI prestados, hasta la posterior validación, además elementos como condiciones económicas y competitividad, inciden directamente en el planteamiento de estrategias enfocadas a la disminución del presupuesto de las TI; mientras que simultáneamente las expectativas en cuanto a innovación, productos o servicios de calidad y costos de TI.
    • Thumbnail

      Modelo de Gestión de TI para las Instituciones de Educación Superior del sector público, en el departamento Norte de Santander. 

      Lobo Sánchez, Cindy Lorena (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-06-29)
      Este estudio tiene por objeto integrar un modelo de Gestión de Tecnologías de la Información en Instituciones de Educación Superior, que permita brindar apoyo a los procesos de Gobierno de TI. Las Tecnologías de la Información han logrado posicionarse como un activo dinámico y estratégico para el logro de los objetivos misionales de todo tipo de organización. La gestión de las Tecnologías de la Información representa un componente integral del gobierno de la organización, además está constituida por estructuras y procesos operativos y de liderazgo.
    • Thumbnail

      Modelo de seguridad de la información bajo los principios de Gobierno TI para el sector industrial manufacturero 

      Sagbini Echávez, Jenis del Carmen (Facultad ingenieríasMaestría en gobierno de tecnología de la información, 2021-06-30)
      El presente proyecto de investigación propone un Modelo de Seguridad de la Información basado en los principios de Gobierno TI para el Sector Industrial Manufacturero. El desarrollo de este proyecto inicia con el análisis de los diferentes procesos en las empresas caracterizadas, luego se hizo una comparación de los estándares de buenas prácticas de seguridad de la información, para posteriormente, proponer un modelo que termina con la validación por expertos.