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      Enfoque gerencial: Sistemas administrativos, estilos y roles. 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Pacheco Sánchez, Carlos Alberto; Cristancho, Jose Alberto (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      La Gerencia ha sido y será valorada por la capacidad de asumir retos, transformar exitosamente las estructuras administrativas de una organización (vista desde cualquier área funcional), obtener competitividad, desarrollo, calidad, bienestar y sostenibilidad, indicadores de alto impacto y de gran reconocimiento, por ende, el estudio tuvo el objetivo de conocer enfoque gerencial existentes en las empresas de Ocaña, analizando las siguientes tres dimensiones: sistemas administrativos, roles y estilos de liderazgo, aplicando el método cuantitativo, de tipo descriptivo, obteniendo información a ...
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      Sistemas administrativos, liderazgo situacional y toma de decisiones en la gestión de la economía local 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Pacheco Sánchez, Carlos Alberto; Cristancho, Jose Alberto (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Los sistemas administrativos y la toma de decisiones deben ser estudiados constantemente con el fin de evaluar el pensamiento estratégico de la administración en cuanto a su gestión y su capacidad para lograr la competitividad de las organizaciones; sin embargo, los temas expuestos en la economía local son imprecisos y poco profundos. Por ello, el estudio abordó el sistema administrativo, el estilo de liderazgo situacional y los factores que afectan la toma de decisiones de tipo gerencial, con una metodología cuantitativo-descriptiva, aplicando el cuestionario y la técnica de la encuesta a 64 ...
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      Formando emprendedores en el programa de Administración de Empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña 

      Mosquera Carrascal, Adriana; Vergel Quintero, Damarys; Verjel Pérez, José de la Rosa (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Las instituciones de educación superior asumen el compromiso de formar profesionales emprendedores que aporten al crecimiento económico de las regiones y del país. El programa de Administración de Empresas de la UFPS Ocaña, ha venido desarrollando desde el año 2016-2 la estrategia pedagógica denominada Plan Formador de Competencias Empresariales, con el objeto de generar en los profesionales en formación, una cultura de emprendimiento que permite el desempeño de estos, como empresarios o intraempresarios, al estimular la generación y desarrollo de competencias emprendedoras en los estudiantes ...
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      Ética, una perspectiva administrativa de los programas académicos 

      Peñaranda Peñaranda, Marta Milena; Durán Chinchilla, Claudia Marcela; Casadiegos Santana, Martín Humberto (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Objetivo: El propósito de estudio estuvo enmarcado en reflexionar en torno a la ética en los programas de contaduría pública y administración de empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña. Método: metodológicamente se acudió a la investigación cualitativa documental, para ello se hizo una revisión de la malla curricular de los programas y los microcurriculos de las asignaturas, para la recolección de dicha información se organizó una ficha de registro de información; igualmente, se acudió a bases de datos y publicaciones académicas. Resultados: los programas imparten la ...
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      EQUIDAD DE GÉNERO: UN RETO PARA LAS UNIVERSIDADES 

      Peñaranda Peñaranda, Marta Milena; Torrado Peñaranda, Ana Karina; Suarez Castrillon, Albert Miyer (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      El objetivo de la investigación es evaluar los conocimientos previos que tienen los docentes y el personal administrativo de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña sobre un problema social como lo es la violencia de género, para lo cual se realizó un estudio descriptivo con enfoque cuantitativo de corte transversal, desarrollado en tres fases: una primera fase que inicia con el soporte teórico relacionado con la equidad de género, una segunda fase que contempla el análisis cuantitativo de las variables mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra finita de docentes y personal ...
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      Diagnóstico de la experiencia de los egresados en Administración de Empresas UFPSO 

      Peñaranda Peñaranda, Marta Milena; Angarita Peñaranda, Estefanía; Parra Alvernia, Jorge Adid (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Con esta investigación se pretende conocer los factores de cambio, direccionamiento y variable que convergen en el programa de administración de empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña en un periodo de tiempo comprendido entre los años 2017 – 2021, acorde con la experiencia de los egresados en el escenario laboral. Así pues, con esta investigación se quiso determinar la pertinencia del programa de acuerdo a la percepción que presenten los empleadores o directivos de empresas de la ciudad y también los egresados, pues estos grupos de interés se convierten en un ...
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      Intencionalidades de co-creación de valor en el marketing: una revisión sistemática de literatura 

      Mosquera Carrascal, Adriana; Jurado-Zambrano, Diego Armando; Espinal Marulanda, John Jairo (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      La co-creación de valor en el marketing es un fenómeno que ha sido estudiado por la comunidad científica, sin embargo, se requiere una mayor profundización sobre la aplicabilidad de co-creación de valor en las organizaciones, es decir, sobre la pretensión, el objetivo, la intencionalidad de los investigadores al abordarla, por lo que el propósito del presente artículo es identificar las intencionalidades de la co-creación de valor en el marketing. Se hace una revisión sistemática de literatura, en el marco de la cual se analizaron 96 trabajos publicados en la base de datos Scopus. Como principales ...
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      Cultura de calidad: Una revisión bibliométrica sobre su impacto en las organizaciones 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Naranjo Africano, Gloria (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      El estudio y análisis de la calidad en sus diversas dimensiones se ha convertido en un campo de investigación de gran relevancia, con enfoque interdisciplinario que involucra disciplinas como la ingeniería industrial, gestión de operaciones y psicología organizacional. Por ello, este artículo tiene como objetivo analizar la tendencia general de los estudios relacionados con la cultura de calidad en todo el mundo, utilizando la metodología de análisis bibliométrico. Se utilizó la biblioteca Bibliometrix y RStudio para analizar datos obtenidos de la base de datos Scopus desde 1982 hasta ...
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      Diseño del sistema de producción de la panela con enfoque de responsabilidad ambiental en la vereda Culebritas de Convención, Norte de Santander 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Karen Juliana, Campo Aro; Jiménez Hérnandez, Luis David (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Para la vereda Culebritas en Convención, Norte de Santander, la producción de panela ha venido siendo durante décadas la forma de desarrollo y sustento económico de las familias del lugar, el trabajo de los agricultores al desarrollar un sistema de producción con el fin de alcanzar los objetivos, se evidencia en los trapiches en donde se produce la panela, producto a base de caña de azúcar que se ha caracterizado por hacer parte de la canasta familiar de los colombianos pero que en la actualidad algunos de los procesos utilizados en los sistemas de producción resulta siendo manual y poco amigable ...
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      CREACIÓN DE VALOR DESDE EL ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD Y LA LIQUIDEZ: ESTUDIO DE CASO DE LAS PYMES DE CATATUMBO 

      Jacome Castilla , Naydu Judith; Peñaranda Peñaranda, Marta Milena; Rodriguez Castilla, Magda Mildreth (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2023)
      Los esfuerzos en inversión representados por las actividades de financiación y rentabilidad definen el comportamiento en términos de resultados financieros y creación de valor en las organizaciones empresariales, crear valor es medir en términos de desempeño los resultados que maximicen el patrimonio por encima del costo de capital. Desde esta perspectiva el desarrollo de la actividad económica debe apropiar los recursos asegurando la eficiencia en la operatividad, en la inversión de los accionistas y la generación de efectivo que den respuesta a los compromisos de caja en el corto y largo ...
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      Estereotipos de género y estilos en la toma de decisiones: una mirada en las universidades públicas 

      Arevalo Ascanio, Jose Gregorio; Quintero Quintero, Wilder; Durán-Flórez, Katherine (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      Objetivo: analizar la existencia de los estereotipos de género y los estilos de toma de decisiones que se dan en la universidad pública, con el fin de identificar los estilos decisorios más comúnmente utilizados según el género en este tipo de organizaciones. Método: esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, se utilizó como instrumento la encuesta, que fue aplicada a 66 directivos (mujeres y hombres), de los cuatro (4) procesos institucionales: estratégicos, misionales, de evaluación y mejora, y de apoyo), quienes fueron determinados usando el mapa de procesos de ...
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      Análisis de pronósticos de quiebra: estudio empírico del subsector manufacturero de Norte de Santander, Colombia 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Bayona Soto, José Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      El estudio "Análisis de Pronósticos de Quiebra en el Subsector Manufacturero de Norte de Santander, Colombia (2015-2022)" ofrece una evaluación empírica de la estabilidad financiera en esta región, utilizando como fundamento teórico la teoría de la estructura de capital de Modigliani y Miller y el modelo Z-Score de Altman para riesgos de quiebra. Mediante un enfoque cuantitativo que incluye análisis de series de tiempo, se analizan los factores internos y externos que afectan la competitividad financiera del subsector. La investigación destaca las contribuciones y limitaciones de la teoría de ...
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      Creación de Valor Compartido y su Efecto Multiplicador en la Gestión de la Calidad 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Arevalo Ascanio, Jose Gregorio; Quintero Quintero, Wilder (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      Objetivo: El objetivo de este estudio es examinar cómo la Creación de Valor Compartido (CVS) impulsa la innovación, el crecimiento y la competitividad en el ámbito empresarial, y su papel como catalizador en el enriquecimiento y consolidación de una cultura organizacional centrada en la calidad y comprometida con la responsabilidad social, ambiental y económica. Se busca comprender la relación entre el CSV y las prácticas de gestión de calidad en las empresas. Marco Teórico: Aunque el CSV es reconocido por su influencia en la responsabilidad social, ambiental y económica, hay una notable falta ...
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      LA EVALUACIÓN EXTERNA: UNA MIRADA EN LAS ESTACIONES DE SERVICIO DE COMBUSTIBLES LÍQUIDOS DE LA CIUDAD DE OCAÑA, COLOMBIA 

      Arevalo Ascanio, Jose Gregorio; Bayona Trillos, Ramon Armando; Salcedo Villegas, Fray Alonso (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      Este artículo tiene como objetivo presentar algunos de los resultados obtenidos en el proyecto titulado “Propuesta estratégica para las estaciones de servicio de la ciudad de Ocaña, como ventaja competitiva para el sector de distribuidores minoristas de combustibles líquidos, legalmente constituidos”, se orienta en las fuerzas clave externas del entorno general y la influencia que estos aspectos tienen en el desarrollo de la actividad comercial de las estaciones de servicio de Ocaña. La metodología utilizada, se basó en un estudio cualitativo por medio de la aplicación ...
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      Las variables sociodemográficas y su relación con el síndrome Burnout (SBO) en administrativos de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña 

      Peñaranda Peñaranda, Marta Milena; Suárez Castrillón, Sir-Alexci; Torrado Peñaranda, Ana Karina (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      Las pretensiones de la investigación van encaminadas a determinar la relación entre las variables sociodemográficas y el síndrome Burnout en el personal administrativo de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, la cual precisó de una metodología de investigación con enfoque cuantitativo de tipo transversal descriptivo, realizado a una población finita de administrativos contemplando datos sociodemográficos como sexo, condición laboral, edad y estado civil, seguido de la aplicación de la escala Maslach Burnout Inventory constituido ...
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      Relación entre la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional 

      Mosquera Carrascal, Adriana; Jurado-Zambrano, Diego Armando; Ruedas Mosquera, William Adrian (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024-07-15)
      Los sistemas de gestión basados en la norma ISO 9001:2015 deben determinar los conocimientos necesarios para la operación de sus procesos. Estos conocimientos deben ser gestionados y apropiados por los empleados para apoyar el desarrollo de las actividades diarias. En este sentido, el presente artículo tiene como objetivo analizar la relación entre el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento. Para iniciar un proceso de aprendizaje en la organización, es necesario contar con conocimiento, el cual puede provenir de fuera de la organización o desarrollarse internamente. La disponibilidad ...
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      POLÍTICA Y GOBIERNO CORPORATIVO: UN ANÁLISIS BIBLIOMÉTRICO 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Pacheco Sánchez, Carlos Alberto; Bayona Soto, José Andrés (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      El presente artículo proporciona una revisión bibliográfica, sobre política y gobierno corporativo durante el periodo 2010 a octubre de 2021, obteniendo 94 publicaciones de las cuales se seleccionaron y analizaron 23 documentos publicados en la base de datos Scopus. La metodología utilizada es de enfoque histórico-documental. Los resultados proporcionan un análisis estadístico que refleja la producción científica, se identificaron los principales países, autores, instituciones, revistas, áreas temáticas y palabras clave, de dichos estudios. En ...
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      Calidad y digitalización en las PYMES del sector comercial: impacto y estrategias 

      Navarro Claro, Genny Torcoroma; Arevalo Ascanio, Jose Gregorio; Quintero Quintero, Wilder (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      Este estudio examina la influencia de la digitalización en la percepción de calidad en pymes del sector comercial, destacando su relevancia para mejorar productos y servicios mediante estrategias digitales efectivas. El objetivo de este artículo es analizar cómo la digitalización impacta la calidad percibida por los clientes. Se utilizó una metodología explicativa con un enfoque cuantitativo, empleando un cuestionario aplicado a una muestra de 359 pymes del sector comercial. Se evaluaron aspectos como la implementación de estrategias digitales, la integración tecnológica y los procesos de calidad. ...
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      CALIDAD DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS: UN ESTUDIO DE CASO 

      Arevalo Ascanio, Jose Gregorio; Quintero Quintero, Wilder (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      La problemática que se aborda en esta investigación son las deficiencias en la prestación de los servicios públicos en los corregimientos Carmen y Guamalito (Norte de Santander). Para fundamentar teóricamente el estudio se abordó teorías y conceptos relacionados con la eficiencia a nivel general y específicamente en el área de servicios públicos. Este artículotiene como objetivo analizar a eficiencia en la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en los mencionados corregimientos. La metodología utilizada fue descriptiva ...
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      Las competencias empresariales: Una necesidad en el perfil emprendedor de los estudiantes del programa de Administración de Empresas de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña 

      Bayona Trillos, Ramon Armando; Mosquera Carrascal, Adriana; Vergel Quintero, Damarys (Facultad ciencias administrativas y económicas, 2024)
      La investigación pretende analizar el desarrollo del emprendimiento al interior del programa académico de Administración de Empresas, de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña. La metodología empleada, demandó una población conformada por 30 profesores y 65 estudiantes del último semestre, obteniendo los datos primarios mediante la aplicación del instrumento en correspondencia al tipo de investigación descriptiva utilizada en este estudio. Los resultados reflejan la presencia de estrategias de aprendizaje en el modelo microcurricular del programa, las competencias indispensables en ...