Este proyecto se desarrolló con la finalidad de buscar soluciones dentro de un criterio técnico, a fin de modernizar el funcionamiento administrativo, mejorar la productividad y competitividad de la empresa. Los instrumentos de recolección de datos fueron: el cuestionario, la observación directa y las técnicas documentales. Aplicados los instrumentos, se establecieron los procedimientos y procesos para la integración del módulo propuesto para el mejoramiento del sistema y la automatización de los procesos.

En los últimos años se han presentado grandes avances en la tecnología a nivel mundial, lo cual va de la mano con los cambios que surgen en las nuevas demandas de información existentes en este nuevo entorno. Todo esto sirve como guía para la contabilidad y el profesional contable, pues la contabilidad es quizás una de las actividades más importante dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de informar acerca del incremento de la riqueza, la productividad y el posicionamiento de las empresas en los ambientes competitivos.

Para dar inicio al desarrollo del software de administración de citas médicas orientado a la web, se analizaron todas las partes responsables del proceso de gestión de citas en la organización SANAMEDIC S.A.S con la finalidad de identificar situaciones críticas en los procesos relacionados con la gestión médica. Dentro del proceso de gestión médica, uno de los aspectos más importantes y críticos, tiene que ver con las citas médicas, donde los reportes oportunos son la principal herramienta para la toma de decisiones estratégicas por parte de la alta dirección SANAMEDIC.

Este documento presenta un modelo cuyo propósito es servir de guía para realizar un digital forense en un dispositivo móvil con sistema operativo Android. Este modelo consta de ocho fases, y tiene en cuenta las buenas prácticas y recomendaciones realizadas por instituciones referentes a nivel internacional en el proceso forense, la respuesta de incidentes y el manejo de la evidencia digital.

El principal objetivo de este trabajo es la realización del plan de continuidad del negocio para la E.S.E Hospital Emiro Quintero Cañizares, determinándose la necesidad de evaluar los riesgos tecnológicos, para cual se realizó una serie de encuestas y visitas donde se evaluó y valoró la situación actual en la que se encuentra la empresa, para el logro de objetivos, se planteó el diseño de formatos.

Un portal de internet es un sitio web que ofrece al usuario el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones. compra electrónica, etc. Principalmente un portal en internet está dirigido a resolver necesidades de información especifica de un tema en particular y el objetivo es ser centro de contenido intermediario entre compradores y vendedores de rubros especificos.

En el desarrollo de aplicaciones móviles para Android principalmente existen dos opciones: tecnología de desarrollo nativa y tecnología de desarrollo basado en web. Este trabajo se ocupa de confrontar dichas tecnologías para determinar cuál es la mejor con respecto al rendimiento. La confrontación se llevó a cabo evaluando una aplicación que se construyó en las dos tecnologías mencionadas, haciendo uso del proceso de evaluación propuesto en el estándar ISO/IEC 14598-1 junto con el modelo de calidad del producto de ISO/IEC 9126-1. Los resultados permitieron concluir que una aplicación construida ...

Al implementar GLPI en los procesos de gestión de incidencias y solicitudes en el área de soporte, se busca prestar un mejor servicio al estudiante logrando que la universidad genere una buena imagen ante ellos, y que estos a su vez perciban su importancia para la universidad, donde todas las solicitudes serán atendidas de acuerdo a los niveles de servicios que establezca la universidad, optimizando la calidad del servicio y buscando que la universidad hable un lenguaje común y mejorando el entendimiento y relaciones entre todas las partes involucradas.

Para el desarrollo e implementación de un software para la distribución automática de llamadas, es necesario conocer el proceso llevado a cabo en un call center, para de esta manera hacer una correcta toma de requerimientos, comprendiendo sus necesidades y así, ofrecer la solución más acorde a ellas. Fue así como se determinó que las herramientas que darían de una forma mucho más eficaz y eficiente una respuesta a las necesidades encontradas, eran aquellas cuyo uso es libre, lo cual permite que el conocimiento y la curva de aprendizaje durante el desarrollo sean considerablemente altos.

El siguiente documento muestra el desarrollo del portal web para la administración de las actividades de formación de los docentes de la Universidad Simón Bolívar. Se desarrolló con la metodología XP (Programación Extrema) y la estructura MVC (Modelo-vista. Controlador). Donde el modelo y la persistencia de datos se trabajó con el mapeador de objetos relacionales llamado Doctrine, la vista se desarrolló con JQUER y BOOSTRAP el cual es un Framework para desarrollar interfaces y diseños Responsive, el controlador que es el encargado de unir la vista con el modelo se desarrolló con PHP.