El soporte técnico facilita el manejo de las telecomunicaciones que a diario se manejan en las empresas, instituciones y hogares que requieren el servicio inalámbrico para darle solución a las actividades que ellos realizan. Esta pasantía, realizada en la empresa TECHNET comunicaciones S.A.S, permitió un gran avance en el aprendizaje de esta actividad que genero conocimientos prácticos logrando así afianzar el ejercicio laboral.