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dc.contributor.advisorGonzález Peinado, Wilmar Alirioen_US
dc.contributor.authorUribe Lozano, Jeimmy Carolina
dc.date.accessioned2023-03-17T20:32:12Z
dc.date.available2023-03-17T20:32:12Z
dc.date.issued2020-10-16
dc.identifier.urihttps://repositorioinstitucional.ufpso.edu.co/xmlui/handle/20.500.14167/1244
dc.description.abstractEl presente documento contiene el desarrollo de un Plugin de mensajería para el CRM (Gestión de las Relaciones con Clientes) del software UNMS (Sistema de Gestión de Red de Ubiquiti) de la empresa TechNet COMUNICACIONES S.A.S ubicada en Ocaña, Norte de Santander, con el fin de mantener informados a los clientes a través del envío de mensajes cortos (SMS) y así mejorar la comunicación entre la organización y sus clientes.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.subjectPlugin, mensajería, software, comunicación, organización, clientes, CRMen_US
dc.titleDesarrollo de Plugin SMS para el software CRM de la empresa TechNet COMUNICACIONES S.A.S de la ciudad de Ocañaen_US
dc.title.translatedDevelopment of SMS Plugin for the CRM software of the company TechNet COMUNICACIONES S.A.S of the city of Ocañaen_US
dc.description.abstractenglishThis document contains the development of a messaging Plugin for the CRM (Customer Relationship Management) of the UNMS software (Ubiquiti Network Management System) of the company TechNet COMUNICACIONES S.A.S located in Ocaña, Norte de Santander, with the in order to keep customers informed by sending short messages (SMS) and thus improve communication between the organization and its customers.en_US
dc.subject.keywordsPlugin, messaging, software, communication, organization, clients, CRMen_US
dc.publisher.facultyFacultad ingenieríasen_US
dc.publisher.programPregrado ingeniería de sistemasen_US
dc.description.degreelevelPregradoen_US
dc.degree.nameIngeniero de sistemasen_US
dc.contributor.juryCuesta Quintero, Fabián Ranulfo
dc.contributor.juryCoronel Rojas, Luis Anderson


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