El presente trabajo tiene como finalidad de que la empresa +Fitness conozca los atributos que poseen sus principales competidores, la opinión de su mercado objetivo, sus necesidades y preferencias. Así mismo, el gerente podrá utilizar diversas estrategias para alcanzar su objetivo: posicionarse en la mente del consumidor. Además, servirá de apoyo para empresarios interesados en formar una empresa de gimnasio o una empresa de servicios parecida a ésta. Por otra parte, podrá ser utilizada como antecedentes para siguientes investigaciones del mismo tema o similar a este.