El presente trabajo tiene como propósito la actualización del Manual de Control Interno para el área de crédito y cartera, bienestar social, contabilidad, comercialización de café, comercialización de insumos agrícolas e informática y los demás servicios que la Cooperativa de Caficultores del Catatumbo ha adquirido en el trascurrir del tiempo. Para el cumplimiento del presente trabajo, se plantearon una serie de objetivos consecuentes y encaminados a la investigación por medio de entrevistas no estructuradas a los Coordinadores de cada área.